Absence de tonalité de ma ligne téléphone
chantal
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michèlerenard@neuf.fr -
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Bonjour,
Je n'ai absolument pas de tonalité sur ma ligne téléphonique france telecom et free alors que j'arrive à me connecter sur internet !!!
Quelle est la solution ?
Me suis je trompée sur la connection de mes branchements ?
Pourtant avant d'avoir free je pouvais recevoir et émettre des appels....
Merci de votre réponse
Cordialement
Je n'ai absolument pas de tonalité sur ma ligne téléphonique france telecom et free alors que j'arrive à me connecter sur internet !!!
Quelle est la solution ?
Me suis je trompée sur la connection de mes branchements ?
Pourtant avant d'avoir free je pouvais recevoir et émettre des appels....
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Cordialement
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6 réponses
bonjour, depuis combien de temps as tu installé ta box. As tu mis un filtre sur chaque prise utilisée?
un filtre est une petite prise beige ou grise qui se branche sur chaques prises téléphoniques ou est raccordée un téléphone ou ta box ,c'est imperatif, ils sont logiquement fournis avec ton modem 1 ou 2 en principe, mais il est indispensable d'equiper chaque prise télphonique de ta maison ou tu as quelques chose de branché, ensuite tu raccorde ton modem sur ce filtre , tout doit etre indiqué lors de l'installation du Cd de mise en service.
Tout ce que tu viens de m'expliquer était fait et malgré cela je n'ai pas de tonalité lorsque je décroche mon téléphone !!!
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