Comment supprimer Microsoft Office 2003

Résolu
mine972 Messages postés 113 Statut Membre -  
 Will -
Bonjour,
Suite à un problème inconnu, je n'arrive plus à ouvrir Excel 2003. Je veux donc supprimer Microsoft Office 2003 pour le réinstaller correctement. A chaque essai, le message suivant apparait :
impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifier que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder.
Je suppose que j'ai du effacer des fichiers à un moment ou à un autre. En tout cas, je suis coincée pour utiliser mes logiciels.
Merci de me proposer une solution.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1.
    augusteRush Messages postés 676 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
     
    salut va dans panneauconfig/ajout-supp/microsof office 2003 (clic dessus) et supprime
    de toute facon le fichier s'installe dans program files puis reinstalle le
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    1. mine972 Messages postés 113 Statut Membre 1
       
      merci de ta rapide réponse. Mais c'est justement ce que j'avais fait et qui m'a donné le message d'erreur indiqué. Je viens encore d'essayer un autre logiciel du groupe, même réponse. Une autre solution me conviendrait. Merci quand même. A +
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      1. augusteRush Messages postés 676 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66 > mine972 Messages postés 113 Statut Membre
         
        eteint ton ordi rallume le en mode sans echec et refais l'opperation puis redemarre ton ordi en mode normal
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      2. mine972 Messages postés 113 Statut Membre 1 > augusteRush Messages postés 676 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        voilà j'ai suivi ton conseil, mais cette fois le message était "impossible d'accéder au service WINDOWS INSTALLER. Contacter votre support technique pour assistance". J'aurais bien aimé en avoir un de support technique. Mais je connais la musique. Dès qu'on essaye de se renseigner auprès de Windows, ils nous renvoient dans nos foyers. Je n'ai pas d'autres espoirs que vous. Alors j'espère.
        Peut-être si je ne trouve aucune solution, essairais-je de réinstaller mon CD. Mais je ne suis pas sûre que ce soit la même version.
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  2. marc1993 Messages postés 102 Statut Membre 1
     
    ben sa doit pa etre trop dure tu va sous demarer tous les programmes pi tu désintalles
    ou tu va sous programm files pi tu supprimes le dossier microsoft office
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    1. mine972 Messages postés 113 Statut Membre 1
       
      merci aussi à toi. Je viens d'essayer. Ouf c'est la foret vierge : tout un tas de fichier office, qui ouvert ne me sont d'aucune indication. J'ai essayer Front page car je suis sûre que ça va pas me manquer. Il a refuser de s'ouvrir (j'ai oublié de noter le message)
      D'autres idées ?
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  3. Mike-31 Messages postés 18405 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 147
     
    Salut,

    Tu as dû modifier ta base de registre, alors avant de faire plus de dégat, dans l'ordre

    1/ si tu as accès aux logicielx d'office 2003 depuis l'aide tentes une réparation si cela n'est pas suffisant

    2/ à partir du CD d'installation tentes une réparation anti virus désactivé si pas de résultat

    3/ si à partir de suppression de programme rien ne ce passe, télécharge regleaner au lien ci-dessous et soi prudent

    https://www.clubic.com/telecharger-fiche10573-regcleaner.html

    4/ il y a encore une solution sur le site Microsoft lien ci-joint mais je n'ai jamais testé

    https://support.microsoft.com/en-us/help/290301

    Bon courage et tiens nous au courant

    A+
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    1. mine972 Messages postés 113 Statut Membre 1
       
      VICTOIRE ! C'est la dernière solution que j'ai choisie, MCIROSOFT, la plus simple à première vue. Hormis que le petit logiciel est en anglais. Mais c'est facile comme tout. Un grand merci, j'étais vraiment ennuyée. C'est super de se sentir épaulée.
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  4. Mike-31 Messages postés 18405 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 147
     
    Et bien une bonne chose de faite,
    N'oublies pas de mettre ton statut en résolu

    Merci, bonne soirée et A+
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    1. Will
       
      Bonjour,

      J'ai le même problème que Mine972, et aucune des solutions ci-haut mentionnées n'a fonctionné pour moi!! Même en téléchargeant l'outil de microsoft!!

      Alors je me demandais si vous aviez pas d'autres idées?

      Merci

      Will
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