Redémarrage intempestif windows quand telecha

aeris07 Messages postés 53 Statut Membre -  
NivekR Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un pc avec windows XP, je l'ai formaté car j'avais un problème dessus, il redemarrais systématiquement au démarrage. Je l'ai formaté mais il y a toujours le même problème quand je telecharge quelque chose depuis internet, quelqu'un pourrait il m'aider??
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

3 réponses

  1.
    NivekR Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre 20
     
    Bonjour aeris07,

    C'est un fâcheux soucis... Bizarre d'ailleurs^^
    Pourriez-vous renseigner les logiciels de protection que vous utiliser (antivirus, antispyware, parefeu...) ainsi que la méthode utilisée pour le formatage?
    Et petite question indiscrète mais nécessaire : Est-ce une version légale de Windows XP que vous possédez? Si non, ne cherchez pas plus loin, elle est juste défaillante... Si oui, alors cela vient d'ailleurs^^

    Merci d'avance.
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  2. aeris07 Messages postés 53 Statut Membre
     
    malheureusement je n'ai pu mettre d'antivirus ni de spyware ni de rien du tout! Je l'ai formaté simplement avec le cd XP et c un xp authentique !

    voili voilou !
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  3. NivekR Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre 20
     
    Pour le formatage via le CD de Windows XP avez-vous choisi le formatage rapide ou normal?

    Si vous avez choisi le normal, alors je vois pas de solution, le virus s'est peut-être déplacé sur la mémoire vive, ce qui expliquerais le fait qu'il soit encore là après formatage.
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