Probleme de clé (serial numbers) avec virt.dj
Colgaet
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benK2 -
benK2 -
Bonjour, voila j'ai installer virtual dj sur mon mac, mais le probleme est que je me suis trompé dans le numero de série.
pour des raisons que je ne connais pas, il l'a accepté mais virtual dj ne veux pas s'ouvrire, j'ai un message d'erreur.
Le probleme est que je l'ai désinstallé, mais lorsque je le réinstalle, il ne me redemande plus aucun numéro de série...
comment puis-je remédier a cette solution?
pour des raisons que je ne connais pas, il l'a accepté mais virtual dj ne veux pas s'ouvrire, j'ai un message d'erreur.
Le probleme est que je l'ai désinstallé, mais lorsque je le réinstalle, il ne me redemande plus aucun numéro de série...
comment puis-je remédier a cette solution?
Configuration: Mac OS X Safari 525.20.1
4 réponses
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Bonsoir, Colgaet et Sanspseudo,
Avant de coûteux coups de fil à la hotline, il peut être utile de jeter les éventuels fichiers laissés par la désinstallation (comment a-t-elle été faite, d'ailleurs ?). Les préférences restantes pourraient bien être la raison du problème. Le nom du fichier, rangé dans dossier personnel > Bibliothèque > Préférences, contient probablement le nom de l'application et se termine par .plist. SpotLight peut faciliter la recherche, c'est son boulot.
Des logiciels comme AppDelete se chargent de ce genre de travail.
Cordialement.-
Bonsoir Chris,
Il est fort possible, voire probable, que tu aies parfaitement raison ...
Personnellement ne connaissant pas du tout l'existence de ce logiciel pour Mac OS, mais uniquement pour Windows, j'ai imaginé que la demande, bien que concernant un Mac, concerne peut-être une installation faite sous une émulation de Windows... mais j'ai probablement tout faux... :-)
Bonne soirée ;-)
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Bonjour,
Je pense que le plus simple est de poser la question à l'éditeur du logiciel :)
Cordialement -
je vais mbien voir merci pour vos renseignement!
mais penseriez-vous que je poserais une telle question si le logiciel sur mac n'existait pas...? ;-) -
salut colgeate,
J'ai exactement eu le mm problème que toi ...( j'ai installer VDJ 5.0 beta sur OSx et pareil il m'a accepté une Product key complètement bidon puis le message d'erreur et après l'avoir réinstallé il ne me demande tjrs pas la product key ..) et depuis je ne sais pas comment faire pour faire fonctionner VDJ ... d'ailleurs je n'ai tjrs pas réussi à trouver de product key qui pourrait fonctionner .. si tu as un plan ?? ou une idée ...
Je te remercie !
