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Salut Eloise !!
tu peux faire ceci pour terminer stp :
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
▶ Va dans démarrer puis panneau de configuration
▶ Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
▶ Clique ensuite sur désactiver et valide.
Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :
▶ Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau :
(c est le numéro 15 en bas de la page)
▶ Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
▶ Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
▶ Clique sur Suppression pour finaliser.
▶ Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
▶ Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
▶ Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse
et ensuite vas réactiver le controle des comptes et créer un point de restauration !! IMPORTANT
et tu pourras mettre résolu ;-)
tu peux faire ceci pour terminer stp :
Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
▶ Va dans démarrer puis panneau de configuration
▶ Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
▶ Clique ensuite sur désactiver et valide.
Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :
▶ Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau :
(c est le numéro 15 en bas de la page)
▶ Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
▶ Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
▶ Clique sur Suppression pour finaliser.
▶ Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
▶ Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
▶ Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse
et ensuite vas réactiver le controle des comptes et créer un point de restauration !! IMPORTANT
et tu pourras mettre résolu ;-)
je viens seulement de recevoir ton message, en réalité je n'ai plus de problème de sites mais dois-je fermer toolcleaner sans appuyer sur quitter et puis faire en allant dans ajout ou suppression supprimer tout ce que toocleaner n' a pas pu et ensuite faire unun point de restauration ? merci ensuite résolu, j'irais sur ton site
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impossible de créer le fichier "C:\TCleaner.txt".accès refusé avec devant une grosse croix rouge qui doit correspondre a norton compte de windows vulnérable ... ? que dois je faire merci tu vois ce n'est pas la dernière question ouaff!!!!
qu'est ce que celà signifie, je suis désolée de prendre de ton temps c'est super chic merci
non celà ne marche pas