WINDOWS LIVE MESSENGER NE REPOND PAS

Bonjour,
quand j'essaie de me onnecter à Windows live messenger ou à yahoo messenger , j'ai toujours le mème message d'esrreur : un problème fait que windows live messenger ne réponds pas , windows va fermer le programe et vous indique une solution ; or rien ne se ferme , c'est moi qui ferme la fenètre et il ne se passe rien , j'ai tout essayé , tout désinstaller , tout réinstaller , rien n'y fait ! UNIQUEMENT avec cet ordinateur là , quand j'utilise mon pc portable j'y arrive , qui peut m'aider ? 0617419695