Problème avec Windows XP

Thomaschristophe -  
 Thomaschristophe -
Je voudrais désinstaller et réinstaller Windows XP, mais je n'ai pas eu de logiciel d'instalation à l'achat de "mon hp". Et je n'y connais pas grand chose.....Quelqu'un aurait-il la patience de m'expliquer comment je peux m'y prendre? merci d'avance.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut
Sans le logiciel tu peux rien faire.Tu veux desinstaller dans quel but si c'est pour le remettre ?
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Virtuaklem Messages postés 161 Statut Membre 66
 
salut,

Tu as surement du avoir un CD de restauration, regarde bien dans ce que tu as eu. Ensuite tu redemarre l'ordinateur avec le cd dans le lecteur et normalement ca devrais etre bon, faut essayer de suivre les instructions afficher a l'ecran ;)

Virtuaklem
pas si dur l'informatique
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Thomaschristophe
 
Pas plus de CD d'instalation que de restauration. D'ailleurs, depuis que j'ai Internet, je n'ai que des problèmes: PC très lent, au démarrage,quand je recherche quelque chose... Même l'antivirus ne fait pas son boulot...Je ne sais plus comment m'y prendre. Alors, je pensais qu'en désinstalant et réinstallant le tout ça pourrait "l'aider" ce .........ordinateur
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david10 > Thomaschristophe
 
Salut,

C'est peut-être parce que tu as installer un trop grand nombtre de logiciels telechargés. Tu peux commencer par supprimer les raccourcis au demarrage dans executer/msconfig/demarrage/les raccoucis ou du a des demi suppressions de programmes
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Thomaschristophe > david10
 
Salut,
Avec un peu de retard; Merci de m'aider.En fait, je n'ai pratiquement plus rien d'installer. Au départ, j'avais un virus qui m'empéchait d'ouvrir Word directement. Norton étant incapable de l'enlever, j'ai pensé qu'en désinstallant tout et en réinstallant je pouvais tout arranger...Maintenant, Word démarre en direct,mais l'ordi est toujours aussi lent, Outloock ne veut plus envoyer mes messages,et malgré les mises à jour de Norton 2004, celui-ci ne me supprime plus les virus, il les stocke. J'en ai au moins une trentaine en quarantaine....ouf........
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teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 588 > david10
 
Bonjour,

1) Désinfecte tout par des analyses en lignes. Certains virus savent désactiver antivirus, parefeu et mise à jour !

Antivirus :
http://www.sarc.com/avcenter/defs.download.html
http://www.free-av.com/
http://www.pandasoftware.com/com/ca/
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
http://www.inoculer.com/scan/licence.php
http://www.linternaute.com/hightech/virus/virus_sites.shtml
http://www.renonce.com/

Antitrojans :
http://scan.sygate.com/probe.html
http://www.trojanscan.com/
https://www.grc.com/x/ne.dll?bh0bkyd2

2) Vire tous les virus mis en quarantaine

3) Remet tout à jour : Norton, Windows

4) Tiens nous informé ;-)))

Toco y se gausos !!!
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Thomaschristophe > teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Salut,
Merci, mais tu va penser que je suis idiote, mais que veut dire "des analyses en lignes"?C'est un langage que je ne maîtrise pas encore , ne pratiquant internet que depuis seulement quelques mois.
Merci d'avance pour ta patience
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Nico
 
Je posséde une copie de xp pro et je voudrais la réinstallé mais ceci et impossible car quand il faut tapé F8 pour dire que je suis d'accord avec les termez du contrat rien ne se passe et donc je n'arrive paq a l'intallé qualqu'un pourrait me dire pourquoi??
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