Gros probleme de son

Bonjour,
Je sais que le sujet a déjà été abordé, j'ai regardé dans les archives de ce forum et j'ai lu les différents sujets qui conserne le même problème que moi mais je n'arrive pas à régler mon problème de son plus aucun son ne sort de mes enceintes j'ai été dans paneau de configuration --> sons et périphériques audio mais tout est "gris" je ne peut cliquer sur rien dans la fenêtre volume, donc si quelqu'un pouvait m'aider ca serait super sympa merci d'avance.
PS: je possède windows XP.