Impossible d'ouvrir documents

cri05260 Messages postés 9 Statut Membre -  
 cri05260 -
Bonjour,

Je rencontre un problème pour ouvrir un document créé dans excel 97/2003 (version compatible).

Alors que tout marchait bien, voilà que tout à coup lorsque j'essaie d'ouvrir un document il m'apparaît les messages suivants :

- "le document est peut-être en lecture seule ou chiffré"
- "le fichier peut être en lecture seule ou enregistré sur un serveur qui ne répond pas"

J'ai fait restauration du système mais ça n'a rien résolu.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider.

Merci beaucoup.
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3 réponses

corentin.93 Messages postés 1926 Statut Membre 250
 
As tu plusieurs PC en réseau?
Si oui, es tu sur le meme que lorsque tu a créer le document ?
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cri05260 Messages postés 9 Statut Membre
 
Non, Corentin, je n'ai pas d'ordinateurs en réseau.
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bouboou22 Messages postés 34 Statut Membre 12
 
Tu as essayé de l'ouvrir a partir d'excel.
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cri05260 Messages postés 9 Statut Membre
 
bonjour boubou,

oui j'ai essayé d'ouvrir par excel.

Je viens de constater que dans attribut il y a marqué "crypté" ????
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bouboou22 Messages postés 34 Statut Membre 12
 
si le fichier est crypté c'est que quelqu'un a mis une sécurité dessus. il faut que tu demandes a la personne de réduire le niveau de sécurité ou alors demande de lui une copie du document non crypté.
Sinon il doit avoir dans le menu des options qui permet de modifier le type cryptage peut être dans le menu outils et option. Je n'ai pas excel je ne peut pas t'aider.
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cri05260
 
ça concerne des documents que j'ai créés et non pas des documents que je reçois. C'est pour cela que je n'y comprends rien, car je ne vois pas qu'elle manip j'ai pu faire pour crypter plusieurs documents.
Merci car même de t'être intéressé à mon problème.
Cordialement
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