La clé 3G, est-elle au point?

G donc acheté une clé 3g mais je n'ai pas eu le temps d'éclater mon forfait car elle est tombée en panne au bout de 15 jours, comme ça, plus rien. Allo service client ==> on vous en fait en fait livrer une dans la semaine. De toute évidence, ils ne sont pas surpris, comme si je n'étais pas la seule. Le hic, c'est que le livreur me pose un lapin. Allo service client==> "mais enfin madame, il a peut être eu un accident, faite preuve d'un peu d'humanité!!" genre...le lendemain je rererapelle(15mn avant d'avoir qqu'un: comment niquer son forfait tél) et là finalement le livreur va bien, rassurez vous mais il n'y a pas de clé disponible et on vous a un peu menti, quoi!!....et depuis silence radio, pas de clé et mon forfait court toujours...Je me demande si la commercialisation de cette clé n'est pas un chouya précoce par rapport à sa fiabilité et si je dois attendre qu'ils en conçoivent une autre, c'est pas gagné... Alors, la question, c'est : suis-je la seule dans ce cas??? bien à vous amis galériens de l'ère du virtuel