Redémarrage de windows xp

allali.d -  
 Marshall -
Bonjour;
lorsque je ferme un programme, il m'arrive souvent que mon ordinateur redémarre en m'affichant un éccran bleu de vidage de la mémoire physique.
Que peux je faire pour se débarasser de ce problème.
Merci.
A voir également:

22 réponses

urluf
 
j'ai moi même se problème en se moment ai je n'arrive pas a le réparer.
Pour le moment dit se qu'il y a d'écrit sur l'écran bleu quelqu'un pourra alors peut être t'aider
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franck
 
salut les gars j'avais des reboot sur connexion ecrans bleus etc.. et bien j'ai suivi les
conseils ici (http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/) et telechargé WNDBG sur le site de microsoft ici (http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx) et en suivant
les etapes j'ai reussi a analyser mon minidump et il m'a donné la source du prob
c'est mon pare-feux KAhacker qui a un pilotes qui plante grace a cela je sais d'ou vient mon log fautif j'espere que vous trouverez aussi votre prob si vous suivez bien les etapes y a pas de raison voilà !
@ +
Franck
0
LeRenardDuWeb Messages postés 3217 Statut Contributeur 419
 
C'est ce que l'on appelle le redémarrage intempestif:
http://www.commentcamarche.net/faq/419-%5Bplantage%5DRebootages-intempestifs#2004-07-02 19:20:04

A+
"Je suis chômeur occasionnel et en ce moment c'est
l'occasion..."
0
allali.d
 
Le message affiché sur l'écran m'indique qu'il y a un problème d'installation d'un nouveau matériél ou logiciel, j'ai tous vérifié mais pas de problème à ce niveau.
Merci
0
franck
 
bonjour j'ai aussi un probleme de redemm en etant connecté souvent
sans raison si j'empeche le reboot j'ai un ecran bleu avec erreur no
0x000000c2 et ma temp de mon process est a 50° au repos et de ma carte mere 40° au repos si qu'elqun peut m'aider je lui serais reconnaissant merci et a bientot.
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maminova Messages postés 106 Statut Membre 8
 
le vidage de la mémoire physique intervient dans de nombreux cas.
ce peut être un problème logiciel ou matériel.
soit le programme du pc, soit la carte mère.
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renaud
 
bonjour à tous,j'ai un problem,à n'importe quel moment mon pc affiche un ecran bleu durant une demi seconde et redemarre,je n'ai pas le temps de lire ce qu'il y a d'ecris sur cette page bleu.Cela ce passe que je sois connecté ou pas au net,en faisant des jeux...
merci de votre aide,car c'est vraimant gavant!!
0
franck
 
salut renaud envoi moi le fichier "minidump" qui se trouve dans le repertoire windows a mon adresse mail ci-joint et je l'analyserais
je te dirais quel est ton probleme
@+ Franck
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Maud75
 
Salut Frankc,

J'ai lu sur le forum que tu pouvais déchiffrer les fichiers Minidump

Je viens d'acheter un pc avec XP, et mon ordinateur redémarrage quand je suis connectée à internet (de manière aléatoire, au bout de 1 ou 20 pages ouvertes...).
Dès que l'ordinateur se rallume, 1 message d'erreur apparait avec 2 fichiers qui déconnent apparemment, dont un qui est un minidump et l'autre que se trouve dans document/propriétaire... Je ne sais pas du tout à quoi cela correspond. Cela veut aussi envoyer un rapport d'erreur à microsoft.

Pour info, j'utilise un modem cable Motorola sb45200e (qui fonctionnait sans soucis avec windows Me)

En lisant des tonnes de messages des forums, j'ai vu qu'il pouvait y avoir des tas de causes différentes (port usb, mémoire défectueuse, chaleur du pc.....) Bref des tas de trucs qui ne devraient pas avoi lieu puisque j'ai acheté mon ordinateur hier !

A ton avis, je dois faire quoi ??

Merci beaucoup pour ton aide précieuse,
Bisous
Maud
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franck > Maud75
 
salut maud !
alors , envoie-moi ton fichier "minidump" qui se trouve dans
c:windows minidump
le dernier qui a ete enregistré et je l'analyserais pour toi et normalement tu auras la reponse a ton probleme
@+
franck.
0
dibahr > franck
 
salut franck
j'ai pu voir que tu t'y connaissait bien dans les pb de redemarrage.alors j'aurais bien voulu que tu me file un coup de main stp.
j'ai un gros pb avec mon pc car il redemarre des que je télécharge un fichier sur internet ou quand j'essaye d'ouvrir un dossier ou faire un update mais aussi quand je suis en vidéoconférence avec ma webcam.
svp aide moi.
j'ai déja fait plusieur manipulation qui sont:
-formater mon ordi entierement
-installer le windows xp sevice pack 2, mes antivirus(norman,ou avast), antispyware, firewall(zone alarm).
j'utilise un modem neuf box avec wifi, je me suis abonné au maxi adsl chez 9telecom.
je me repète mais svp trouv une solution a mon pb qui dure depuis 2 semaines
0
Cynthia > franck
 
Bonjour Franck,

Voilà plusieurs jours que lorsque je démarre mon portable celui arrive jusqu'au bureau puis plante, avec quelques fois l'apparition d'un écran bleu. Cela lui arrive également en cours d'utilisation.
Je m'interoge sur les causes de ce pb d'autant plus que j'ai depuis peu l'ADSL avec un modem sagem F@st 800 USB et que je viens d'installer sur mon PC office XP.
Avant cela tout allait bien.

En revanche, coïncidences ou non lorsque je démarre mon ordi sans aucun matériel branché (ni souris, ni clavier ni modem) pas de pb.

Pourrais-tu m'aider? Coincée chez moi pour cause d'arrêt maladie je ne peux même pas tenter d'aller dans un SAV ou qch du genre.

J'ai trouvé mon minidump mais moi je ne sais pas quoi en faire....

Merci d'avance
Cynthia
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Frank
 
Salut Franck!!

Je viens de lire sur le forum qu'une personne avait le meme prob que moi et c'est toi qui la sauvée!!
Pourrais tu m'aider à mon tour. voici le prob:
mon ordinateur redémarrage quand je suis connecté à internet (de manière aléatoire, au bout de 1 ou 20 pages ouvertes...).
Dès que l'ordinateur se rallume, 1 message d'erreur apparait avec 2 fichiers qui déconnent apparemment, dont un qui est un minidump. un rapport d'erreur veut etre envoyé à microsoft.
Apparemment tu analyse le fichier "minidump".
Peut tu faire la meme chose pour moi et me dire comment tu fais?
Merci d'avance!!
A+!!

Frank
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Maud75
 
mon soucis est résolu...
fallait pas installer le pilote USB de mon modem, c'est lui qui faisait tout buguer. J'ai du coup seulement brancher mon cable Ethernet sans aucune installation et c'est bon, ca marche.
Par contre, j'ai un autre petit soucis... quand je clique sur un lien texte, cela met au moins 15 secondes à ouvrir la nouvelle page...
T'as une idée de ce soucis ??

Bisous
Maud
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franck
 
salut tu as l'ADSL ?
car si je comprends bien sur le net quand tu sollicite une page par un lien texte ça met 15 secondes a charger ?
je me doutais au sujet de ton modem car j'ai vu sur divers forums que cette marque fait planter les pc XP
@+
franck.
0
Maud75
 
je fonctionne avec Numéricable.
je viens de lancer l'analyse de Norton sur tout mon ordinateur, il a trouvé 50 fichiers vulnérables (je ne sais trop à quoi cela correspond), j'ai suivi la procédure d'exclusion/mise en quarantaine mais après redémarrage de mon pc, les lenteurs d'ouvertures de fenetres sont toujours aussi lentes... C'est vraiment chiant !
A croire que mon ordinateur est une tortue... Alors que je suis en vitesse cable, et 512Mo / 3 Ghz...
As-tu des idées ?? supprimer des virus et qui ne seraient pas détectés par Norton ?? Ou y'a t'il des trucs à paramétrer sur internet explorer en terme de sécurité ?? Bref je suis dans une impasse...
Merci pour ton aide,
Bisous
Maud
0
Maud75
 
Voici le message d'erreur que l'ordinateur me dit :

IEHost
Run-time error '430'
Class does net support Automation or does not support expected interface



Je suis dans la galère avec ses lenteurs car bien sur je ne parle pas anglais et bien sur je ne suis pas informaticienne...

Help,
bisous
Maud
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franck
 
salut maud ,
l'erreur est en rapport avec internet expl. essaie "mozilla"
c beaucoup mieux tu le trouveras ici(http://www.geckozone.org/spip/)
sinon pour norton les fichiers vulnerables sont des "spywares"
C aD des logiciels espions supprimes les avec "adware"
mais comme antivirus je te conseil Kaspersky 5 c'est le meilleur
je l'ai et avant j'avais norton 2004 y'a pas photos !
voilà j'espere avoir ete utile pour toi et a bientot bisous
Franck.
0
Maud75
 
Franck tu es mon sauveur...
J'ai installé ADWARE, il a tout scanné et à trouvé des dizaines de fichiers bizarres (je n'y connais pas grand chose dans les noms) et il les a mis en quarantaine.
Résultat, tout est redevenu normal, je n'ai plus aucune lenteur...
Norton ne sert donc à rien ou quoi ??? c'est dingue que tous ses trucs se soient infiltrés dans mon ordinateur sans être vus par norton...
Gros bisous
Maud
http://www.vanessaparadis.net
http://www.maloupiant.com
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franck
 
salut maud , n'oublie pas d'activer le pare-feux de windows ou de telecharger "kerio 2.15" comme pare feux ya pas mieux et de telecharger "mozilla" content d'avoir pu t'aider
@+
franck.
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Maud75
 
Coucou

Tu me conseilles d'intaller kerio 2.15. je suis allée sur télécharger.com et voici ce que j'ai trouvé
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/22418.html
je télécharge cette version ?

Et pour mozilla, voci ce que j'ai trouvé, y'en a plein..
http://telecharger.01net.com/Total.php?searchstring=mozilla&system=windows

Je dois installer les 2 logiciels ?? en plus de norton ?

Bisous à mon sauveur !
Maud
http://www.vanessaparadis.net
http://www.maloupiant.com
0
franck
 
salut ! maud
va sur ces liens !
mozilla = http://frenchmozilla.org/install/
kerio =http://www.toutfr.com/?p=list-720
ok ?
va ensuite sur le site de symantec pour verifier si tu n'as pas de port ouvert ici =http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=fr&venid=sym
voilà @+
franck.
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Guillaume
 
Franck aide moi. Vas voir mon message sur Le Topic Redémarrage de Windows Xp.
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Alexandre
 
Salut

Moi aussi j'ai des problèmes de redémarrage intempestif, et cela quelque soit l' (les) application(s) lancée(s): IE, eMule, rippage/encodage de divx...
Norton ne me trouve aucun virus. Quand je lance une analyse en ligne, l'antivirus me trouve c:\windows\system32\LiveService_4.dll (infecté par Trojan.Dowloader.Wintrim.BK), mais l'analyse n'est jamais complète car mon pc redémarre toujours en cours de route.
J'ai décoché l'option 'Démarrez automatiquement' comme conseillé sur de nombreux forums. et maintenant j'attends...

J'ai vraiment besoin d'aide parce que cette situation me rend fou, ça dure depuis la semaine dernière. Pourrais-tu m'aider, mais avec un langage super simple, parce que je suis vraiment une buse en informatique ? :p

Merci d'avance!
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renaud
 
Salut,mon probleme est resolu,j'avais on dirait le que le tien.Donc j'ai un pc portable et je l'ai envoyé en reparation car il etait encore sous garantie.Le probleme etait due à un surchauffe pcu car mon ventillo etait hs.ça fait maintenat 4 mois qu'il a etait changé et je n'ai plus de problemes.J'esperes que ça t'aidera.Bon courage
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Alexandre
 
je suis allé vérifier la température de ma machine au démarage

system temperature: 16°C/60°F
CPU temperature: 72°C/161°F

CPU fan speed: 4326 RPM

est ce normal?
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ange
 
probleme de demarage de windows xp la barre bleu tourne 6 foi et sa redemare ou bou de 6 ou 7 ou defoi 35 foi il pas normale comme si il ne cai rien pasai ?
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franck
 
salut pour repondre a franck envoi moi ton mini dump et je te dirais ce qu'il en ai
@+
franck
dousaco@wanadoo.fr
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marc
 
voici mon minidump, merci pour tout tes conseils.
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cergem
 
je ne sais pas comment vous faite pour savoir que se minidump est à la cause de la panne ?
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Jeep
 
salut frank je voudrais savoir ton adresse email pour tenvoyer mon fichier minidump pour que tu puisse me dire ce qu'il en est pcq ca commence vraiment a etre agacant lordi qui redemarre
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