Impossible ouvrir pièce jointe

Bonjour,
Impossible d'ouvrir la pièce jointe dans un mail. Le message suivant apparaît : Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une association en utilisant l'application Définir les associations dans le Panneau de configuration.
Rien pour me guider dans le Panneau de configuration. Pouvez-vous m'aider. Merci.
Configuration: Windows Vista

7 réponses

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  1. Quelle est l'extension de la pièce jointe ? Après le point tu dois avoir 3 lettres communique les moi et je t'aiderais.
    1. Merci. l
      Les lettres sont .pps (2,16 Mo). Je m'excuse je suis novice dans la branche et papy de 78 ans. Bonne journée.
  2. Zenzile. Merci de me répondre, mais je suis nul en informatique et comment savoir si je suis open ou microsoft office ? J'ai un portable Toshiba Satellite 200 - Windows vista. Avec toutes mes excuses.
    1. alors c'est simple vous allez démarrer c' est l'icône en bas a gauche puis juste au dessus aller dans tous les programmes
      et la vous allez voire si vous avez l'un des deux programme il sont affiché par ordre alphabétique