Connexion internet wifi (club internet box)
92nathalie
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roro -
roro -
Bonjour,
c'est la première fois que je viens exposer un problème mais pas la première fois que je viens vous voir.
Voilà j'ai acheté un asus eee pc 4G BK011 (idem 701) sous linux il y a quelques jours. Je suis archi nulle en informatique mais je le trouve très facile d'emploi (encore que pas mal d'erreurs involontaires à cause de la "souris que je ne maitrise pas"). Pour moi mini souris à coté indispensable !
Mais j'ai un problème majeur qui commence à me faire tourner en bourrique. Je n'arrive pas à me connecter à internet, pas moyen, nada ! J'ai une club internet box. Je voudrais me connecter en wifi et ça ne marche pas. J'ai bien mon modem qui s'affiche sur la liste des connexions possibles sur mon eee pc mais à chaque fois il me met "la connexion a échoué" page introuvable". Ce qui fait que je vous écris depuis mon bon vieux pc de bureau (il est sous windows lui, je ne sais pas si cela vient de là). Comment faites vous ??? Merci de m'aider car là franchement je désespère...
Je cherche aussi une adresse de site où serait mentionné le matériel compatible pour ces netbook asus. par exemple je voudrais acheter un lecteur dvd externe plug and play mais lequel choisir pour qu'il soit compatible ? (et pour un budget serré pas + de 40 euros grand maxi, d'occasion éventuellement, s'il ne fait pas graveur pas de problème, un simple lecteur me suffit !
Merci à vous tous et toutes. A bientôt
c'est la première fois que je viens exposer un problème mais pas la première fois que je viens vous voir.
Voilà j'ai acheté un asus eee pc 4G BK011 (idem 701) sous linux il y a quelques jours. Je suis archi nulle en informatique mais je le trouve très facile d'emploi (encore que pas mal d'erreurs involontaires à cause de la "souris que je ne maitrise pas"). Pour moi mini souris à coté indispensable !
Mais j'ai un problème majeur qui commence à me faire tourner en bourrique. Je n'arrive pas à me connecter à internet, pas moyen, nada ! J'ai une club internet box. Je voudrais me connecter en wifi et ça ne marche pas. J'ai bien mon modem qui s'affiche sur la liste des connexions possibles sur mon eee pc mais à chaque fois il me met "la connexion a échoué" page introuvable". Ce qui fait que je vous écris depuis mon bon vieux pc de bureau (il est sous windows lui, je ne sais pas si cela vient de là). Comment faites vous ??? Merci de m'aider car là franchement je désespère...
Je cherche aussi une adresse de site où serait mentionné le matériel compatible pour ces netbook asus. par exemple je voudrais acheter un lecteur dvd externe plug and play mais lequel choisir pour qu'il soit compatible ? (et pour un budget serré pas + de 40 euros grand maxi, d'occasion éventuellement, s'il ne fait pas graveur pas de problème, un simple lecteur me suffit !
Merci à vous tous et toutes. A bientôt
A voir également:
- Connexion internet wifi (club internet box)
- Gmail connexion - Guide
- Gps sans internet - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Box internet - Accueil - Guide box et connexion Internet
- Internet explorer - Guide
9 réponses
bonjour,
merci patrick92260. Finalement, j'ai enfin réussi. (Je n'ai pas eu besoin du cd du modem. Je l'avais installé à l'époque de ma souscription à club internet et depuis il est dans un carton). Je peux me connecter ! Soit avec le cable du modem, ce qui n'est pas tellement le but, soit en wifi. Finalement j'ai cherché la complication là où c'était tout simple. En fait, il suffit de configurer l'asus de cette manière : onglet internet, réseau, créer, sélectionner le type de connexion que vous utilisez (réseau local par exemple, si connexion avec le câble ethernet), adresse IP dynamique (c'est plus simple tout sera fait en automatique et vous n'aurez pas à entrer des tas de paramètres), suivant, nommer la connexion (connexion réseau local par exemple), suivant puis terminer.
Pour le wifi : idem mais sélection au départ connexion sans fil sous l'onglet internet (+ réseau local sans fil). Vous aurez juste à entrer (sans doute pour les 2 types de connexion) le nom de votre modem et la clé wep (+ son numéro, exemple clé 1). Attention pour la clé wep l'ordinateur respecte la casse donc pensez à bien faire la distinction majuscules, minuscules, chiffres... Vu que le clavier demande un peu d'apprentissage, et que lorsque l'on tape un code on ne voit pas ce que l'on tape, j'ai opté pour un copier coller. (entrer la clé wep dans un dossier texte avant).
Penser bien sûr à cocher la case "activer le sans fil".
Après pour vous connecter vous n'avez plus qu'à choisir dans la liste le nom de votre modem puis saisr votre clé wep et son numéro s'il vous la demande puis valider !
Si j'y suis arrivée, vous pouvez aussi y arriver. Maintenant mon souci est d'arriver à me connecter ailleurs que chez moi mais c'est une autre histoire....
Et oui, il est vrai qu'au niveau de la place sur l'asus eee pc, c'est assez limité. Mais je le savais à l'avance et pour l'utilisation que je veux en faire, c'est suffisant. Pour le prix on ne peut pas tout avoir.
Bisous tout plein à tous.
merci patrick92260. Finalement, j'ai enfin réussi. (Je n'ai pas eu besoin du cd du modem. Je l'avais installé à l'époque de ma souscription à club internet et depuis il est dans un carton). Je peux me connecter ! Soit avec le cable du modem, ce qui n'est pas tellement le but, soit en wifi. Finalement j'ai cherché la complication là où c'était tout simple. En fait, il suffit de configurer l'asus de cette manière : onglet internet, réseau, créer, sélectionner le type de connexion que vous utilisez (réseau local par exemple, si connexion avec le câble ethernet), adresse IP dynamique (c'est plus simple tout sera fait en automatique et vous n'aurez pas à entrer des tas de paramètres), suivant, nommer la connexion (connexion réseau local par exemple), suivant puis terminer.
Pour le wifi : idem mais sélection au départ connexion sans fil sous l'onglet internet (+ réseau local sans fil). Vous aurez juste à entrer (sans doute pour les 2 types de connexion) le nom de votre modem et la clé wep (+ son numéro, exemple clé 1). Attention pour la clé wep l'ordinateur respecte la casse donc pensez à bien faire la distinction majuscules, minuscules, chiffres... Vu que le clavier demande un peu d'apprentissage, et que lorsque l'on tape un code on ne voit pas ce que l'on tape, j'ai opté pour un copier coller. (entrer la clé wep dans un dossier texte avant).
Penser bien sûr à cocher la case "activer le sans fil".
Après pour vous connecter vous n'avez plus qu'à choisir dans la liste le nom de votre modem puis saisr votre clé wep et son numéro s'il vous la demande puis valider !
Si j'y suis arrivée, vous pouvez aussi y arriver. Maintenant mon souci est d'arriver à me connecter ailleurs que chez moi mais c'est une autre histoire....
Et oui, il est vrai qu'au niveau de la place sur l'asus eee pc, c'est assez limité. Mais je le savais à l'avance et pour l'utilisation que je veux en faire, c'est suffisant. Pour le prix on ne peut pas tout avoir.
Bisous tout plein à tous.
bonsoir tout d abord asus se sont caremment planter sur leurs pc asus eee pc pas assez de place disque dur etc pour ton probleme de wifi club internet na pas fais de mise a jour pour linux en wifi assure toi aussi d avoir fais la bonne installation et pour qu une bonne installation resussissent il faus le cd du modem c est le meilleur moyen de le configuer mais ceci est un autre probleme
Bonjour à tous!
J'ai rencontré excatement le même problème que Nathalie, sauf que mon ordi portable est un Acer.
Je n'arrive donc pas à me connceter à Internet via la Wifi, j'ai insérer le CD qui vient avec le modem et lorsque je mets le code qu'on me demande (qui correspond au numéro situé au niveau de code barre en dessous du modem) c'est à ce moment là que ça beug.
Si vous avez des solutions à ce problème faites le moi savoir svp.
PS: j'ai également appelé la Hotline Acer pour m'aider, ils m'ont dit d'appeler le fournisseur club internet et lorsque je les appelle on me dit de patenter et on me demande un autre numéro et ça RACCROCHE! (génial non!)
J'ai rencontré excatement le même problème que Nathalie, sauf que mon ordi portable est un Acer.
Je n'arrive donc pas à me connceter à Internet via la Wifi, j'ai insérer le CD qui vient avec le modem et lorsque je mets le code qu'on me demande (qui correspond au numéro situé au niveau de code barre en dessous du modem) c'est à ce moment là que ça beug.
Si vous avez des solutions à ce problème faites le moi savoir svp.
PS: j'ai également appelé la Hotline Acer pour m'aider, ils m'ont dit d'appeler le fournisseur club internet et lorsque je les appelle on me dit de patenter et on me demande un autre numéro et ça RACCROCHE! (génial non!)
bonjour mina,
le numéro qu'on te demande est très certainement la clé wep, enfin je présume. Fais bien attention en la rentrant aux minuscules et majuscules ainsi qu'aux zéros et o (celle ci est effectivement souvent inscrit sous le modem, même si pour ma part ce n'était pas mon cas). De plus, il est fort possible que l'ordi te demande un numéro de clé : (aucun, 1, 2, ou 3). Essaie 1 ou aucun. Tiens moi au courant (pour club internet le numéro que j'ai c'est le 0 892 01 1000 ou 0 892 01 1234 avec un tarif à 0.34 la minute pour les 2 numéros). A bientot, j'y suis arrivée, tu PEUX LE FAIRE :) !!!
le numéro qu'on te demande est très certainement la clé wep, enfin je présume. Fais bien attention en la rentrant aux minuscules et majuscules ainsi qu'aux zéros et o (celle ci est effectivement souvent inscrit sous le modem, même si pour ma part ce n'était pas mon cas). De plus, il est fort possible que l'ordi te demande un numéro de clé : (aucun, 1, 2, ou 3). Essaie 1 ou aucun. Tiens moi au courant (pour club internet le numéro que j'ai c'est le 0 892 01 1000 ou 0 892 01 1234 avec un tarif à 0.34 la minute pour les 2 numéros). A bientot, j'y suis arrivée, tu PEUX LE FAIRE :) !!!
Merci Nathalie, mais moi sous mon modem j'ai 4 numéros : le P/N; le S/N; le MAC et le SSID (je sais pas si un des 4 correspond au numéro de la clé WEP).
Et pour le numéro de la clé, sur mon ordi portable tt est déjà inscrit (même le numéro de la clé WEP)
Peux-tu me dire où se trouvent toutes ces parties : "onglet internet, réseau, créer, sélectionner connexion sans fil sous l'onglet internet (+ réseau local sans fil)"
Car je suis comme toi, je pense que c'est tt simple car il reconnaît bien le modem vu que j'ai exactement le même numéro de SSID...
Merci pour ton aide.
Et pour le numéro de la clé, sur mon ordi portable tt est déjà inscrit (même le numéro de la clé WEP)
Peux-tu me dire où se trouvent toutes ces parties : "onglet internet, réseau, créer, sélectionner connexion sans fil sous l'onglet internet (+ réseau local sans fil)"
Car je suis comme toi, je pense que c'est tt simple car il reconnaît bien le modem vu que j'ai exactement le même numéro de SSID...
Merci pour ton aide.
bonjour mina,
de mémoire, je n'ai plus le texte sous les yeux, mais il me semble que tu m'as dit que tu avais un acer comme portable et non un asus alors pour les onglets je suis un peu embêtée pour te répondre. Sur l'asus (le mien est sous linux), tout se trouve dans la partie "internet". Essaie éventuellement si tu ne trouves pas, et si tu n'as eu aucun manuel de fourni avec ton portable, de regarder sur l'aide sur ton ordi portable pour la connexion internet.
D'après ce que j'ai compris SSID ce sont les références du modem (référence réseau) et non pas la clé wep !
Pour la clé wep, en fait, n'ayant pas les numéros sous mon modem, je suis allée les chercher dans mon pc de bureau. Alors attends que je retrouve la manip (je reprécise que j'ai club internet comme fournisseur) : tu vas dans le portail club internet, assistance accueil (en haut de la page), dans utilisateur novice, choisir question technique, le réseau local, je souhaite configurer une liaison wi-fi, tu réponds à la question concernant le système d'exploitation de ton ordi, ton modem (club internet box) et quel hitachi (c'est marqué dessous normalement moi c'est le 4021), raccordement manuel, et là il donne la procédure (c'est pas la + simple) mais il te donne surtout tes paramètres : relève surtout dans le paragraphe "paramètres du réseau sans fil : clé de cryptage) il y a un numéro, donc attention aux maj/min (je te conseille même de faire un copier/coller pour éviter les erreurs), sachant que devant ce numéro il y a marqué clé réseau 1 par exemple (dans ce cas c'est 1 que tu devras mettre dans clé réseau utilisée quand on te le demandera sur ton portable). Sache aussi que tu peux soit imprimer bien sur ces pages, soit aussi te les faire envoyer par mail (au début de la page tu cliques sur imprimer/envoyer, tu renseignes ton adresse mail et envoyer).
J'espère que ça t'aidera. Pour obtenir ta clé wep il y a certainement beaucoup plus simple comme manip, moi j'ai trouvé celle ci, le principal c'est d'y arriver !
Allez, bon courage à toi et à bientot
Bon réveillon
de mémoire, je n'ai plus le texte sous les yeux, mais il me semble que tu m'as dit que tu avais un acer comme portable et non un asus alors pour les onglets je suis un peu embêtée pour te répondre. Sur l'asus (le mien est sous linux), tout se trouve dans la partie "internet". Essaie éventuellement si tu ne trouves pas, et si tu n'as eu aucun manuel de fourni avec ton portable, de regarder sur l'aide sur ton ordi portable pour la connexion internet.
D'après ce que j'ai compris SSID ce sont les références du modem (référence réseau) et non pas la clé wep !
Pour la clé wep, en fait, n'ayant pas les numéros sous mon modem, je suis allée les chercher dans mon pc de bureau. Alors attends que je retrouve la manip (je reprécise que j'ai club internet comme fournisseur) : tu vas dans le portail club internet, assistance accueil (en haut de la page), dans utilisateur novice, choisir question technique, le réseau local, je souhaite configurer une liaison wi-fi, tu réponds à la question concernant le système d'exploitation de ton ordi, ton modem (club internet box) et quel hitachi (c'est marqué dessous normalement moi c'est le 4021), raccordement manuel, et là il donne la procédure (c'est pas la + simple) mais il te donne surtout tes paramètres : relève surtout dans le paragraphe "paramètres du réseau sans fil : clé de cryptage) il y a un numéro, donc attention aux maj/min (je te conseille même de faire un copier/coller pour éviter les erreurs), sachant que devant ce numéro il y a marqué clé réseau 1 par exemple (dans ce cas c'est 1 que tu devras mettre dans clé réseau utilisée quand on te le demandera sur ton portable). Sache aussi que tu peux soit imprimer bien sur ces pages, soit aussi te les faire envoyer par mail (au début de la page tu cliques sur imprimer/envoyer, tu renseignes ton adresse mail et envoyer).
J'espère que ça t'aidera. Pour obtenir ta clé wep il y a certainement beaucoup plus simple comme manip, moi j'ai trouvé celle ci, le principal c'est d'y arriver !
Allez, bon courage à toi et à bientot
Bon réveillon
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re jenny42,
oui, le modem c'est le boitier, mais quel fournisseur d'accès internet a-t-elle ? car moi comme je l'ai dit plus haut, je ne suis pas une lumière en informatique, je me débrouille, mais ça me prend du temps, alors je note tout. Si toutefois elle a club internet alors avec la procédure que j'ai donnée sur ce site (regardes plus haut) le 27 sept à 10h50, tu dois y arriver de cette manière. Par contre, si elle a un autre fournisseur d'acccès internet, dans le principe, c'est exactement la même chose, simplement il te faut le numéro de la clé réseau (appelée clé wep) pour le rentrer dans ton asus, et il faut juste que tu trouves un autre moyen pour la trouver si elle n'est pas mentionné sous le boitier (modem). Dans ce cas, cherche sur le pc où est relié internet, tu devrais pouvoir la trouver (dans les paramètres ou quelque chose dans le genre). "Au pire", contacte la hotlline du fournisseur d'accès internet pour qu'il te dise où la trouver.
@ bientot, tiens moi au courant
oui, le modem c'est le boitier, mais quel fournisseur d'accès internet a-t-elle ? car moi comme je l'ai dit plus haut, je ne suis pas une lumière en informatique, je me débrouille, mais ça me prend du temps, alors je note tout. Si toutefois elle a club internet alors avec la procédure que j'ai donnée sur ce site (regardes plus haut) le 27 sept à 10h50, tu dois y arriver de cette manière. Par contre, si elle a un autre fournisseur d'acccès internet, dans le principe, c'est exactement la même chose, simplement il te faut le numéro de la clé réseau (appelée clé wep) pour le rentrer dans ton asus, et il faut juste que tu trouves un autre moyen pour la trouver si elle n'est pas mentionné sous le boitier (modem). Dans ce cas, cherche sur le pc où est relié internet, tu devrais pouvoir la trouver (dans les paramètres ou quelque chose dans le genre). "Au pire", contacte la hotlline du fournisseur d'accès internet pour qu'il te dise où la trouver.
@ bientot, tiens moi au courant
je peux situ maide je daide jurer voila moi mon probleme c est des que je mais conection internet sa me mais éreurrrrrrrrrrrrr et sa me mais 8013030F AIDER MOI SVPPPPPPPPPP
Bonne année.
Si l'ordi de ta soeur a un abonnement internet, veille à ce que le modem soit allumé lorsque tu essaie de faire les manip sur ton asus. Normalement, si tu suis les renseignements que j'avais mis sur le site en sept je crois, tu dois forcément y arriver, et c'est le moyen le plus simple. Tout ce qu'il te propose en automatique, coche !
meilleurs voeux à toi ainsi qu'à tous et toutes
bisous