Reinstallation de windows xp

homeboy -  
 homeboy -
Bonjour,

j'ai besoin de votre aide.

J'ai acheté un ordinateur dans un grand magasin spécialisé en informatique. J'ai besoin de réinstaller windows xp sur mon ordinateur car il ne fonctionne plus très bien. Le hic c'est que je n'ai pas de cd de réinstallation. J'ai fait une copie du cd qui permet de réinstaller windows comme me l'avait indiqué l'ordinateur mais j'ai perdu ce cd.
Apparemment il faut créer ce cd au tout début hors cela fait plusieurs mois que j'ai ce pc et donc je ne sais pas si ça marchera.
Que dois-je faire?
Essayer de refaire ce cd de réinstallation? contacter le fabricant du pc?

Je vous remercie de vos réponses.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
rey
 
bonjour le mieux a faire tout de suite c est une restauration systéme a une date antérieure. voila en espérant que ca règle le problème
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Réponse 2 / 2
homeboy
 
Bonjour,

cela ne reglera pas le probleme. Je veux carrément reinstaller windows. Je sais pas si je peux encore créer le master cd après plusieurs mois d'utilisation.
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