Je peut pas entamer les discussions ds msn

Bonjour,
dernierement j'ai eu un probleme avec msn c'est qu'il ouvre normalemen mais qu'on j'esseye d'ouvrir une fentre pour discuter y a une coupure de connexion,parcontre si quelqu'un commence le premier a discuter ça marche nickel
puis je savoir c'est quoi le problème??
sachant que je vient de formater mon ordinateur mais pareil!!
merci d'avance pour votre reponse