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Connection imprimante-pc

erwan -  
 erwan -
Bonjour,

Je ne peux connecter mon imprimante photosmart à mon PC sous windows 2000. J'ai le message suivant : assurez-vous qu'elle est correctement connecté à votrePC.
Merci de m'aider à résoudre mon problème!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
grandmoug Messages postés 621 Statut Contributeur 26
 
Bonjour,
1/ Est ce que l'imprimante est bien branchée au PC ?
2/ Est ce qu'elle est allumée
3/ Dans quel contexte apparaît ce message d'erreur ?
4/ Les drivers ont ils été installés ?

@+

Olivier
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erwan
 
Salut et merci de me répondre,

1/ L'imprimante est bien branchée au PC
2/ Elle est allumée
3/ Ce message d'erreur apparaît à la fin de l'installation.
4/ Les drivers ne s'installent pas!!! c'est pourtant ce que je souhaiterai!!

Erwan.(île de la Réunion.)
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