J ' ai vire mes fichiers et les coockies

Résolu
zaiha -  
Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur -
Bonjour, j ' ai un gros probleme je pense avoir viré mes fichiers temporaires et mes cookies . mon fichier rss et vide je ne peux plus aller chez ebay . je ne reçois plus d ' email de certaines ventes priveés merci je ne connait rien en informatique merci à tous
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21 réponses

Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
Bonsoir,

Le fait de supprimer fichiers temporaires et cookies n'empéche en rien la navigation sur le web ! Que ce soit le site Ebay ou autre !
Que se passe t-il exactement lorsque tu lances Internet Explorer ?

@+
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zaiha
 
salut les pages du net se ferme en un clic l
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
Hum...comment ça "les pages du net se ferme en un clic " ?
Tu ouvres Internet et les pages se referment seules ? Automatiquement ?
@+
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zaiha
 
oui c ' est ça
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zaiha
 
je vais sur le site 10 seconde plus tard la page se ferme
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
Ca le fait pour tous les sites où tu surfes ?
As-tu effectuer un scan de ton anti virus ?
@+
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
non j ' ai des problemes avec certain sites comme ebay j ' ai acheté plusieur fois sans problemes mais de depuis le mois aout je vais sur le site .je donne le nom du utilisateur mot de passe ok 10 seconde plus rien la page se ferme de meme avec verbaudet . ou professeur phéfix
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
je ne pense pas avoir effectuer un scan à anti virus anti virus fait les mise à jour seul j ' ai choisi tolerant
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
OK...ton anti virus fait automatiquement ses mises à jours, mais cela ne sert pas à grand chose si aucun scan n'est effectué...
Quel est ton antivirus ? Il faudrait que tu commence par effectuer un scan..(peut-etre un ou des "virus" sont la cause)
@+
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
bonsoir mon antiverus et bitdefender antiverus plus v10 c'est quoi un scan , je fait comment pour faire un scan .
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
j'ai aussi Ad-Aware SE personal et aussi ITD lui il detruie les traces des sites visites.
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
OK.
Avant d'effectuer les scans, vérifie tes niveaux de sécurité via Internet Explorer :
Outils < Option Internet < Onglet Sécurité < Vérifies que les niveaux de sécurité ne soient pas trop élevés, applique le niveau par défaut pour chaque zone.
Vérifie également via l'onglet confidentialité que le niveau soit défini sur "moyen".
(peut-être est-ce simplement un probléme de paramétres "trop élevés" !)

c'est quoi un scan
Un scan c'est une analyse de ton disque dur.Tu peux, et tu dois analyser ton PC régulièrement avec ton antivirus, ainsi qu'avec ton anti-spyware ! (puisque tu en possèdes un =>"Ad-aware)
Sinon, pourquoi avoir un anti virus & anti-spy si tu ne les utilises pas !

Rend toi sur les liens suivant, tu trouveras les explications en détails (et en image) pour effectuer les scans :
Scan avec BitDefender => https://www.malekal.com/meilleurs-antivirus-choisir-windows-10/
Scan avec Ad-aware => http://www.malekal.com/tutorial_Ad-aware_Personal.html


@+
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
bonjour j'ai bien effectué un scan programme d'analyse compléte de l'antiverus aucun verus aprés analyse du systeme le probléme est toujours là pas accée a ebay merci gaelle 1.
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
mon niveau securité pour le net moyen haut et autre confidentialié et moyenne
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
OK..tu as fait un scan avec BitDefender ? As-tu également fais tourner Ad-aware ?
Si tu dis pouvoir naviguer sur certains sites et d'autres non,comme Ebay par exemple, peut-être est-ce un soucis d'accés aux sites sécurisés..?
Pour vérifier cela, tu vas te rendre sur le lien suivant, puis vérifier et/ou appliquer les différents points :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2850 ie impossible d acceder aux sites securises https ssl

@+
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
voilà je suis alle voir niveau de cryptage 128 bit les cases ssl 2.0 et ssll 3.0 sont bien cochees j ' ai fait dll registe server dans mssip 32 dll reussi
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
OK,bon...As-tu bien saisi ces 3 DLL ? Démarrer, Exécuter, puis entrer les commandes suivantes, une par une :
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 Mssip32.dll
regsvr32 Initpki.dll

As-tu vérifier via "Windows Update" s'il y avait des mises à jours à effectuer ? (MAJ des certificats racine par exemple)
As-tu lancer un scan d'Ad-aware ? AS-tu une pare feu installé ? Si oui, vérifies les paramètres de configuration.
Possédes tu Firefox ? si oui, l'accés aux sites plante aussi sous Firefox ?

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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
salut oui j ' ai fait les 3 diregister server reussi dans mssip 32 dll c ' est ok réussi mais c'est ou windows update .
pare feu il est bitdefende parametres sont autoriser zéro programmes bloqués .. c ' est quoi firefox aujourd ' hui un copain est venu voir mon probleme il ne comprend pas d ' ou vient le probleme desole por les fautes encore merci
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
une petite chose mon pc à été formaté je ne fait pas de mise à jour je crois que c ' est interdit que je risque d ' avoir des problemes non une personne m' a dit qu ' il a eu des virus
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Gaelle1 Messages postés 4253 Statut Contributeur 907
 
OK zaiha,

Firefox est un navigateur (comme Internet Explorer).
Tu dis :"j ' ai fait les 3 diregister server reussi dans mssip 32 dll "
Je ne comprends pas ? Via "exécuter",tu dois écrire "regsvr32 softpub.dll" puis cliker "OK", ensuite écrire "regsvr32 Mssip32.dll" "OK", puis la 3em "regsvr32 Initpki.dll" "OK".

"je ne fait pas de mise à jour je crois que c ' est interdit que je risque d ' avoir des problemes non une personne m' a dit qu'il a eu des virus"
Hum...qu'il a eu des virus où ? "interdit" ?? Pourquoi serait-ce interdit ? Au contraire, il faut installer les mises à jours !
Les MAJ sont importantes pour le bon fonctionnement des programmes et du PC en lui-même..Possédes-tu une version XP non "officielle" ?
Rend toi sur le lien suivant, clik sur "Rapide" pour vérifier et installer les MAJ Prioritaires :
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
Reviens ensuite sur l'acceuil du site, puis clik sur "Personnalisée".

@+
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zaiha Messages postés 66 Statut Membre 1
 
ok j ' ai fait recherche mises à jour automatique ensuite j ' ai consulter l ' historique des mises à jour petit probleme message outil de suppressions de logiciel malveillant windows 2008 kb 890830 ily avait un logo jaune mais je ne le trouve plus voilà les dernieres nouvelles
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