Orange à free

Bonjour,
excédé par les tarifs de orange,( 39.90 d'internet + 30 de téléphone chez FT) cela fait beaucoup, j'ai décidé de me tourner sur un autre FAI. voila ma question sera simple, est-ce que Free est fiable, s'il s'agit d'un bon fournisseur d'accès internet, etc. comment ce passe le passage entre orange et free? si il faut résilier soi-même le contrat chez orange. J'ai tellement entendus de rumeur sur free que je vous pose la question :)