Outlok express les mails
eric
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ThL Messages postés 936 Statut Membre -
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bonjour a tous.mon probleme est quand on menvoi un message
avec des images il faut ouvrir une enveloppe et cliquer sur ouvrir
pour les avoir,mais quand je clique sur ouvrir il ne souvre pas
pouver vous me repondre svp merci de votre reponse
avec des images il faut ouvrir une enveloppe et cliquer sur ouvrir
pour les avoir,mais quand je clique sur ouvrir il ne souvre pas
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2 réponses
Bonsoir ! il peut y a voir différentes raisons : si tu as un antivirus ou un pare-feu, ils sont peut-être configurés pour empêcher l'ouverture des pièces jointes dans lesquelles peuvent être cachés des virus; les fournisseurs d'accès Internet proposent aussi ce genre de protection, peut-être as-tu pris cette option dans ton contrat avec eux, vérifie..il peut arriver aussi que les pièces jointes aient un volume trop important pour être lues, là je suis pas très sûr de la raison, si ça vient de l'ordi (taille des photos numérisées)ou d'une limitation de volume proposée par les boîtes de messagerie gratuite.. des forumeurs plus fortiches t'expliqueront tout ça en détails. Ceci dit, pour ouvrir les pièces jointes on clique sur l'icône spécifique (par exemple un trombone), pas sur l'icône enveloppe.
