Probleme envoi mail outlook 2007
Résolu
miniato
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miniato Messages postés 18 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens d'installer sur un nouvel ordinateur sous Vista, Outlook 2007 et j'ai des problèmes d'envoi d'emails notamment avec des pièces attachées (très modestes genre 100K). Le process d'envoi se lance sans problème, aucun message d'erreur mais mon mail reste dans la boite d'envoi.
Le compte de messagerie est bon, j'ai fait le test et pas de problème. En outre je reçois les emails sans problème et j'ai envoyé des emails sans problème.
J'ai essayé d'envoyer le même type de mails aux mêmes personnes avec les mêmes documents attachés avec mon ancien ordinateur sous XP et Outlook 2003, le même compte de messagerie et cela part sans problème.
J'ai essayé de suspendre l'antivirus, le firewall, aucun resultat.
J'avoue que je n'y comprends rien.
Merci de votre aide.
Miniato
Je viens d'installer sur un nouvel ordinateur sous Vista, Outlook 2007 et j'ai des problèmes d'envoi d'emails notamment avec des pièces attachées (très modestes genre 100K). Le process d'envoi se lance sans problème, aucun message d'erreur mais mon mail reste dans la boite d'envoi.
Le compte de messagerie est bon, j'ai fait le test et pas de problème. En outre je reçois les emails sans problème et j'ai envoyé des emails sans problème.
J'ai essayé d'envoyer le même type de mails aux mêmes personnes avec les mêmes documents attachés avec mon ancien ordinateur sous XP et Outlook 2003, le même compte de messagerie et cela part sans problème.
J'ai essayé de suspendre l'antivirus, le firewall, aucun resultat.
J'avoue que je n'y comprends rien.
Merci de votre aide.
Miniato
A voir également:
- Probleme envoi mail outlook 2007
- Save as pdf office 2007 - Télécharger - Bureautique
- Programmer envoi mail gmail - Guide
- Supprimer adresse mail outlook - Guide
- Envoi mail cci - Guide
- Windows live mail - Télécharger - Mail
3 réponses
Je viens de m'apercevoir que le problème se posait quand j'intégrais directement les adresses de mon carnet. Or, ce carnet était importé depuis XP avec Outlook 2003. Je vais donc explorer et si je trouve la réponse, la mettre sur le site.
Problème résolu grâce à l'indication du support microsoft :
- exporter tout le carnet d'adresses sur excel
- supprimer tout le carnet d'adresses (dans edition, selectionner tout, puis supprimer)
- réimporter la sauvegarde excel dans contacts
- exporter tout le carnet d'adresses sur excel
- supprimer tout le carnet d'adresses (dans edition, selectionner tout, puis supprimer)
- réimporter la sauvegarde excel dans contacts
