Lectures de fichiers

Bonjour,
je viens de déménager=autre opérateur (avant tele2 non dégroupé) maintenant (n9uf dégroupé).
impossible de lire mes fichiers dans mes documents.erreur 1316.
j'ai fait la mise à jour.impossible.j'ai essayé de désinstaller, refusé.
pourquoi?
merci de me renseigner.
windows xp.sp3
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0

1 réponse

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  1. Merci de votre aide.
    problème résolu grâce aux directions à suivre.