Ma webcam a des sautes d'humeur !

Bonjour,

Je dispose d'une webcam intégrée dans un portable dell studio 15 Vista et de la dernière version de Windows Live
La webcam est reconnue par MSN
Elle s'affiche toujours dès que je l'allume, dans n'importe quel programme que ce soit.
Seulement mes correspondants ne voient que de la publicité. La connexion est en cours, reste en cours, mais ne s'établit jamais. Et finalement décroche.

En outre, j'ai déjà réussi à la faire fonctionner, elle ne passe qu'avec un seul de mes contacts.

S'agit-il d'une histoire de pare feu (le leur?) ? de spywares ? Ou, de format vidéo, de codecs ?
En effet, le logiciel Dell Webcam Central bulle cette remarque : "Assurez vous que le format de votre Webcam est pris en charge. MPEG n'est pas un format pris en charge" Mais ne m'indique pas sous quel format ma webcam se présente (je peux enregistrer en Avi et Wmv)
Avez-vous une idée ?

Merci d'avance!