Grave problème avec Windows explorer
Salut a tous les connaisseurs,
Ma configuration:
Microsoft Windows xp
Professional
Version 2002
Service Pack 3
Computer : Intel(R) Pentium(R) M
processor 1.73GHz
1.73 GHz, 504 MB of RAM
Problème:
Je sais que ce problème a déja été évoqué auparavant mais étant donné que j'ai essayé toutes les solutions présentées sur le net je vous demande votre aide. A chaque fois, un message d'erreur de l'explorateur de windows apparait alors que j'ouvre simplement des dossiers (n'importe quel dossier qui ne contient pas forcément des fichiers video ou multimedia). C'est le suivant ''windows explorer has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.'' La signature de l'erreur fournie par windows est la suivante :
error signature
AppName:explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName:unknown
ModVer:0.0.0.0 Offset:02bc16d3
Mes tentatives d'y remédier:
1-J'ai fait tous les scans d'antivirus et d'antispywares possibles et inaginables (avast,AVG,spyeraser,Adware,Spybot,kaspersky,norton,regrun reanimator.....)
2-J'ai nettoyé le registre par registry booster,winaso,ccleaner.....
3-J'ai installé le service pack 3 de windows xp avec tous les correctifs
Ce qui m'intrigue :
1-J'ai trouvé biensur des virus et des spywares et je les ai tous effacé mais toujours le meme problème
2-toutes les erreurs du registre ont été reparées : tjrs le meme problème
3- Sur les forums ont trouve pas des réponses claires et spécifiques a mon problème
Ce que je ne veut pas faire :
Je ne veut absolument pas formater l'ordinateur ni réinstaller windows XP (j'ai pas le cd)
Ce que j'aimerais :
Une solution genre suppression de quelques clés du registres ou simplement un logiciel de réparation de windows xp ou bref une solution simple qui m'éviterait de recevoir ce message maudit encore et encore.
N.B: Ce message n'apparait pas au démarrage mais lorsque j'ouvre des dossiers
S'ils vous plait aidez-moi je vous en saurais éternellement reconnaissant !! please remédiez a mon problème !!
Ma configuration:
Microsoft Windows xp
Professional
Version 2002
Service Pack 3
Computer : Intel(R) Pentium(R) M
processor 1.73GHz
1.73 GHz, 504 MB of RAM
Problème:
Je sais que ce problème a déja été évoqué auparavant mais étant donné que j'ai essayé toutes les solutions présentées sur le net je vous demande votre aide. A chaque fois, un message d'erreur de l'explorateur de windows apparait alors que j'ouvre simplement des dossiers (n'importe quel dossier qui ne contient pas forcément des fichiers video ou multimedia). C'est le suivant ''windows explorer has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.'' La signature de l'erreur fournie par windows est la suivante :
error signature
AppName:explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName:unknown
ModVer:0.0.0.0 Offset:02bc16d3
Mes tentatives d'y remédier:
1-J'ai fait tous les scans d'antivirus et d'antispywares possibles et inaginables (avast,AVG,spyeraser,Adware,Spybot,kaspersky,norton,regrun reanimator.....)
2-J'ai nettoyé le registre par registry booster,winaso,ccleaner.....
3-J'ai installé le service pack 3 de windows xp avec tous les correctifs
Ce qui m'intrigue :
1-J'ai trouvé biensur des virus et des spywares et je les ai tous effacé mais toujours le meme problème
2-toutes les erreurs du registre ont été reparées : tjrs le meme problème
3- Sur les forums ont trouve pas des réponses claires et spécifiques a mon problème
Ce que je ne veut pas faire :
Je ne veut absolument pas formater l'ordinateur ni réinstaller windows XP (j'ai pas le cd)
Ce que j'aimerais :
Une solution genre suppression de quelques clés du registres ou simplement un logiciel de réparation de windows xp ou bref une solution simple qui m'éviterait de recevoir ce message maudit encore et encore.
N.B: Ce message n'apparait pas au démarrage mais lorsque j'ouvre des dossiers
S'ils vous plait aidez-moi je vous en saurais éternellement reconnaissant !! please remédiez a mon problème !!
Configuration: Windows XP professionel service pack 3 Firefox 3.0.1
2 réponses
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et bien ta version pirate de windows est défectueuse à la base, où t'as fait une manip qui a foutu en l'air un fichier système.
T'aurais pu vérifier l'intégrité des fichiers système avec un cd d'xp justement.
Dommage pour toi mais ton win est instable et ca vaut pas le coup de faire des bricoles.
à la limite regarde en mode sans échec si tu as ce problème. Si ca se passe bien vire tes logiciels 1 par 1 (où trouve si ya un processus qui fou le bordel) -
Merci comme même pour ton aide mais j'aurais espéré une solution moins radicale. Déjà mes soucis se sont aggravés dès aujourd'hui, un nouveau message d'erreur apparait en plus de celui de l'explorateur Windows. C'est le suivant :''Dr Watson Postmortem Debugger has encountered a problem and needs to close''. Après ce message l'ordinateur bugge et je suis obligé de redémarrer l'ordinateur.
Voila mon rapport Hijackthis :
''Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 6:02:29 PM, on 9/11/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster 2\RegistryBooster.exe
C:\Program Files\Uniblue\SpeedUpMyPC 3\SpeedUpMyPC.exe
C:\Program Files\Uniblue\SpyEraser\SpyEraser.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Bluetooth Monitor\BtMon2.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\system32\DVDRAMSV.exe
C:\Program Files\FolderSize\FolderSizeSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\PROGRA~1\FREEDO~1\fdm.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.montada.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Favorites
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: (no name) - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - (no file)
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: (no name) - {bf00e119-21a3-4fd1-b178-3b8537e75c92} - (no file)
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HWSetup] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA Applet\HWSetup.exe hwSetUP
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\K-Lite Codec Pack\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] "C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SuperCopier2.exe] C:\Program Files\SuperCopier2\SuperCopier2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue RegistryBooster 2] C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster 2\RegistryBooster.exe /S
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue SpeedUpMyPC] C:\Program Files\Uniblue\SpeedUpMyPC 3\SpeedUpMyPC.exe -s
O4 - HKCU\..\Run: [Uniblue SpyEraser] "C:\Program Files\Uniblue\SpyEraser\SpyEraser.exe" -m
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlpo_01] rundll32 advpack.dll,DelNodeRunDLL32 "C:\WINDOWS\eHome" (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlpo_03] rundll32 advpack.dll,DelNodeRunDLL32 "C:\WINDOWS\Srchasst" (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlpo_04] rundll32 advpack.dll,DelNodeRunDLL32 "C:\WINDOWS\Help\Tours" (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlpo_05] cmd.exe /c md "%USERPROFILE%\Local Settings\Temp" (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlpo_06] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlpo_07] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSection nlite.inf,nLiteReg (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlpo_08] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSection nlite.inf,S (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nlpo_01] rundll32 advpack.dll,DelNodeRunDLL32 "C:\WINDOWS\eHome" (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Bluetooth Monitor.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: RAMASST.lnk = C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_04\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: HP Smart Select - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.google.com/?gws_rd=ssl
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase5036.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\system32\DVDRAMSV.exe
O23 - Service: Folder Size (FolderSize) - Brio - C:\Program Files\FolderSize\FolderSizeSvc.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework (WudfSvc) - Unknown owner - hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,6b,00,20,00,57,00,75,00,64,00,66,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,47,00,72,00,6f,00,75,00,70,00,00,00 (file missing)
