Ecran noir au démarrage

ris22 -  
ris22 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila j'ai un ordinateur portable avec Vista et après avoir entrer mon code j'ai un écran noir d'environ 2min avant que tout fonctionne normalement

Est ce que quelqu'un pourrait m'éclairer sur ce problème? merci
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.1

15 réponses

  1. ris22
     
    voila donc j'ai fait une recherche virale il a détecte 4 éléments infectés
    j'ai fait " supprimer la sélection " mais pour ton scan en mode sans échec peut tu m-expliquer plus en détail comment faire?
    pour info il fait encore la même chose
    pour la config j'ai
    Vista
    Intel Core 2 Duo CPU T7300
    2,00Ghz
    2,0GB RAM
    NVIDIA GeForce 8400M GS

    merci
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    1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      donc tu ferme ton pc tu rallume et tu tape F8 en continu et la tu dis démarrer mode sans echec, ce sera flou mais c'est normal et tu recommence ton scan
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  2. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
     
    télécharge et installe ceci ci ce n'est fait :http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner ferme les applications pendant le scan, dans icone "nettoyeur et registre" coche tout dans tout les onglets fais analyse et à la fin lancer le nettoyage dans registre fait chercher erreur puis réparer les erreurs à la question inscrire dans le registre dis non réparer et à la fin fermer
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  3. ris22
     
    Donc j'ai fais ce que tu m'a dis avec Ccleaner, et de même avec le scan du mode sans échec il m'a dit qu'il n'a rien trouver de nuisibles j'avais par contre des éléments en quarantaine que j'ai supprimer, en attendant ton aide merci
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    1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      salut,
      as tu redémarrer ton pc entre temps ? fait le. refait un malwarebutes' en scan rapide (durée +/- 5mn) y a t il du mieux ?
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  5. ris22
     
    j'ai fais un scan rapide il n'y à aucun nuisibles a détecté et il y à toujours l'écran noir
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    1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      re,
      désolé si je suis long à répondre c'est que je dépanne +sieurs personnes.
      bon là faut regarder coté matériel essaie déjà ferme ton pc, débranche le de la prise puis ouvre le, débranche la carte graphique, son et tes barettes mémoires reconnecte les, rallume le tout. y a t il du neuf ?
      bon je dois m'absenter 30 mn
      regarde en attendant aussi si dessous dans "dans le fourm" et aussi tu a 4 carrés ouvre les

      au faite c'est un portable ou pas ?
      à+
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      1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42 > steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre
         
        re,
        oups c'est un portable
        comme tu as peut être pu le constaté il y a des variantes essaie, un démarrage en mode sans échec
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  6. ris22
     
    en mode sans échec il n'y a pas d'écran noir il fonctionne bien
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    1. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
       
      essai en fermant ton pc entièrement déconnecte du secteur puis retire la pile
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  7. ris22
     
    J'ai retirer puis remis la pile mais le problème est toujours le même
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  8. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
     
    salut,

    as tu tétéchargé, mis un jeu ou été sur le net avant que cela ce produise ? si oui, c'est un problème de virus ou de driver, essaie de désinstaller ce que tu as mis en passant par mode sans échec (au redémarrage pc fait lre F8) si c'est non tu as un problème de carte mère, voir de Disk Dur le soucis c'est que à chaque fois il y a des variantes donc on dois rechercher

    essaie ceci, solution de booter avec le cd de windows viste et de restaurer le secteur de boot avec la fonction bootrec. = boot rec /fix et bootrec /fixboot
    (voir https://support.microsoft.com/fr-fr/help/927392/use-bootrec-exe-in-the-windows-re-to-troubleshoot-startup-issues )
    dis moi ce qu'il en est
    à+
    0
  9. ris22 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    si sa peut d'aider avant il le fessait déjà l'écran noir et j'ai téléphoner à hp elle a été dans des programme pour m'en supprimer un, "lequel je c'est pas" et l'écran noir à disparue mais il est revenue quelle mois après, je demandé si quelqu'un savait sa m'éviterais de téléphoner à hp merci
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  10. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
     
    essaie ceci ci dessous, dis moi qu'as tu comme symptome encore ? des bips etc...

    -gestionnaire des tache
    -
    -fichier
    -
    -exécuter
    -
    -et tu tape "explorer"
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  11. ris22 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    donc je suis aller dans le gestionnaire des taches, j'ai taper "explorer" et il m'amène dans mes documents
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  12. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
     
    bonjour,
    ok. essaye de connecté un autre écran voir si c'est pareille si oui, c'est la carte graphique si non essaye de voir au niveau des pilotes (panneaux de configuration, système, clic sur ce que tu as dans carte graphique fais pilote puis mise à jour des pilotes).
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  13. ris22 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    pour connecte un autre écran sur un ordinateur portable tu peux me dire comment fait-on?

    pour ce qui est de la carte graphique les pilotes sont a jour merci
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  14. steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 42
     
    salut,
    éteint ton pc retire la batterie, et ta carte graphique pendant 2mn. et si c'est toujours pareille.

    il n'est pas normal que cela soit revenu quelques mois après donc, je pense qu'un trojan ou un vers serais à l'origine que l'on a pas pu détecté va sur : http://www.commentcamarche.net/forum/forum 7 virus securite pour en avoir le coeur net et poste un message "recherche trojans ou vers" et explique bien tous les symptomes car moi, je ne suis pas compétent pour lire les rapports HJT (hijackthis).

    si tu es sous le même nom je vais suivre ton poste pour ensuite établir les recherches à effectuer.

    à+
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  15. ris22 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ok merci pour ton aide c'est peut être moi qui à fait une mauvaise manipulation en tous cas je vais faire ce que tu m'a dit et oui je reste sous le même nom merci beaucoup
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