Impossible d'ouvrir une session
saumonard
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Rctll Messages postés 510 Statut Membre -
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Bonjour,
voila cet aprem midi, mon fils a malencontreusement debranché la prise d'alim de l'ordi.
Au redemarage, impossible d'ouvrir ma session. elle s'ouvre et se ferme automatiquement au chargement des données personnelle.
j'ai reussi a demarrer en mode sans echec mais je ne sais pas trop quoi faire.
J'ai essayer un point de restauration , mais le probleme persiste..
HELP ^^
voila cet aprem midi, mon fils a malencontreusement debranché la prise d'alim de l'ordi.
Au redemarage, impossible d'ouvrir ma session. elle s'ouvre et se ferme automatiquement au chargement des données personnelle.
j'ai reussi a demarrer en mode sans echec mais je ne sais pas trop quoi faire.
J'ai essayer un point de restauration , mais le probleme persiste..
HELP ^^
A voir également:
- Impossible d'ouvrir une session
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Ouvrir fichier .bin - Guide
- Ouvrir fichier .dat - Guide
- Comment ouvrir un fichier docx ? - Guide
- Ouvrir avec - Guide
5 réponses
En mode normal : tentez d'ouvrir une session normalement ( relevez l'heure ) , redemarrer en mode sans echec
En mode sans echec , cliquer sur demarrer , executer : eventvwr.msc , appuyez sur entrée.
Puis dans les 3 ( ou 4 ) journaux disponibles a gauche, cherchez des evenements de type erreur ou avertissement, a l'heure de la tentative d'ouverture de session
Postez ici les messages que vous aurez trouvés .
En mode sans echec , cliquer sur demarrer , executer : eventvwr.msc , appuyez sur entrée.
Puis dans les 3 ( ou 4 ) journaux disponibles a gauche, cherchez des evenements de type erreur ou avertissement, a l'heure de la tentative d'ouverture de session
Postez ici les messages que vous aurez trouvés .
g cet avertissement dans les evenement Antivirus : Sign of "Win32:Trojan-gen {Other}" has been found in "C:\WINDOWS\system32\userinit.exe" file.
sinon j'ai tout plein d'erreur aussi dans les autre journaux
dans application g ca :
Le filtre d'événement avec la demande "SELECT * FROM __InstanceOperationEvent WHERE TargetInstance ISA 'AntiVirusProduct' OR TargetInstance ISA 'FirewallProduct'" n'a pas pu être (ré)activé dans l'espace de noms "//./ROOT/SecurityCenter" à cause de l'erreur 0x80041010. Les événements peuvent ne pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
je sais pas trop ou regarder en faite..
sinon j'ai tout plein d'erreur aussi dans les autre journaux
dans application g ca :
Le filtre d'événement avec la demande "SELECT * FROM __InstanceOperationEvent WHERE TargetInstance ISA 'AntiVirusProduct' OR TargetInstance ISA 'FirewallProduct'" n'a pas pu être (ré)activé dans l'espace de noms "//./ROOT/SecurityCenter" à cause de l'erreur 0x80041010. Les événements peuvent ne pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse https://support.microsoft.com/en-us
je sais pas trop ou regarder en faite..
Ce message pourrait bien être la source de vos ennuis..
Savez vous si votre antivirus a effectué une mise a jour recemment? ( ce doit etre marqué au meme endroit, mais plus tot dans la journé)
Si effectivement votre anti virus a effectué une mise a jour recemment, alors ce doit être un faux positif..
pour s'en assurer, il faudrait desinstaller votre anti virus ( avast je presume ? ) ( en mode sans echec )
redemarrer en mode standards, et aller faire scanner le fichier C:\windows\userinit.exe par le site
www.virustotal.com
Dans tout les cas , si vous cherchez une alternative a avast, essayez antivir :)
J'espere que je suis assez clair (j'en ai pas l'impression ) si c'est le cas, dites le moi :)
Savez vous si votre antivirus a effectué une mise a jour recemment? ( ce doit etre marqué au meme endroit, mais plus tot dans la journé)
Si effectivement votre anti virus a effectué une mise a jour recemment, alors ce doit être un faux positif..
pour s'en assurer, il faudrait desinstaller votre anti virus ( avast je presume ? ) ( en mode sans echec )
redemarrer en mode standards, et aller faire scanner le fichier C:\windows\userinit.exe par le site
www.virustotal.com
Dans tout les cas , si vous cherchez une alternative a avast, essayez antivir :)
J'espere que je suis assez clair (j'en ai pas l'impression ) si c'est le cas, dites le moi :)
merci beaucoup pour ton aide precieuse .
En effet le probleme venait bien de Avast qui devais bloquer le lancement du fichier userinit.exe et donc empecher l'ouverture de session.
j'ai donc desinstaller avast en mode sans echec, comme tu me l'avais dis, et ma session c'est ouverte normalement.
je suis aller chez virus total et voila le rapport :
Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
AhnLab-V3 2008.9.6.0 2008.09.09 -
AntiVir 7.8.1.28 2008.09.09 PHISH/FraudTool.Agent.BW
Authentium 5.1.0.4 2008.09.05 W32/FakeAV2008.BW
Avast 4.8.1195.0 2008.09.05 -
AVG 8.0.0.161 2008.09.09 Win32/Heur
BitDefender 7.2 2008.09.09 -
CAT-QuickHeal 9.50 2008.09.02 (Suspicious) - DNAScan
ClamAV 0.93.1 2008.09.09 -
DrWeb 4.44.0.09170 2008.09.09 -
eSafe 7.0.17.0 2008.09.09 -
eTrust-Vet 31.6.6080 2008.09.09 -
Ewido 4.0 2008.09.09 -
F-Prot 4.4.4.56 2008.09.04 -
F-Secure 8.0.14332.0 2008.09.09 FraudTool.Win32.Agent.bw
Fortinet 3.112.0.0 2008.09.09 W32/Tibs.WA!tr.dldr
GData 19 2008.09.09 -
Ikarus T3.1.1.34.0 2008.09.09 Win32.SuspectCrc
K7AntiVirus 7.10.448 2008.09.09 not-a-virus:FraudTool.Win32.Agent.bw
Kaspersky 7.0.0.125 2008.09.09 not-a-virus:FraudTool.Win32.Agent.bw
McAfee 5378 2008.09.05 -
Microsoft 1.3903 2008.09.09 -
NOD32v2 3428 2008.09.09 Win32/Adware.AntiSpyware2008
Norman 5.80.02 2008.09.05 -
Panda 9.0.0.4 2008.09.05 -
PCTools 4.4.2.0 2008.09.09 -
Prevx1 V2 2008.09.09 Worm
Rising 20.61.12.00 2008.09.09 -
Sophos 4.33.0 2008.09.09 Mal/EncPk-CO
Sunbelt 3.1.1610.1 2008.09.05 -
Symantec 10 2008.09.09 -
TheHacker 6.3.0.8.072 2008.09.04 -
TrendMicro 8.700.0.1004 2008.09.09 TROJ_RENOS.AKC
VBA32 3.12.8.5 2008.09.09 suspected of Malware-Cryptor.Win32.General.2
ViRobot 2008.9.9.1369 2008.09.09 -
VirusBuster 4.5.11.0 2008.09.09 -
Webwasher-Gateway 6.6.2 2008.09.09 -
Information additionnelle
File size: 57344 bytes
MD5...: b5bfcf3c4dfe120d2bb0f9736a17c065
SHA1..: b51211e9a221c066674a21a33546b8776f09c4a2
SHA256: fade41dd65341422f062aa046b58b7c5d3e3c49a24b0daa2eb6f8a8eea8cd7ee
SHA512: 932efdfa2e62f37d30b8c09bc9192c9c67f2b7c2cb0ad62c7eb0445012f54941
f24e5e57f2997a16006dae399791c8e9d02e92b29479b54cd8f9aaf192e20b75
PEiD..: -
TrID..: File type identification
Generic Win/DOS Executable (49.9%)
DOS Executable Generic (49.8%)
Autodesk FLIC Image File (extensions: flc, fli, cel) (0.1%)
PEInfo: PE Structure information
( base data )
entrypointaddress.: 0x4019b0
timedatestamp.....: 0x46cfb54a (Sat Aug 25 04:51:22 2007)
machinetype.......: 0x14c (I386)
( 4 sections )
name viradd virsiz rawdsiz ntrpy md5
.text 0x1000 0x1000 0x1000 4.76 cd14a3572e7c34722c0f663d7b14a38f
.rdata 0x2000 0x1000 0x1000 2.69 0d83fb166d20fbaadfbf7ac107d94153
.data 0x3000 0xa000 0x9000 6.22 28f26301a650cb6b9006659579cb407a
.rsrc 0xd000 0x2000 0x2000 2.50 b3205ebb5f7eeb261eee2f87120c0243
( 1 imports )
> kernel32.dll: GetLastError
( 0 exports )
je vais de ce pas installer Antivir sur tes conseils !!
merci énormément, car j'avais énormément besoin de récupérer ma session, car je dois encore finir un petit montage video pour le mariage de ma belle soeur semedi prochain.. lool
Prevx info: http://info.prevx.com/aboutprogramtext.asp?PX5=246B703A005013C2E0E600E3FB9BFB00B873B577
En effet le probleme venait bien de Avast qui devais bloquer le lancement du fichier userinit.exe et donc empecher l'ouverture de session.
j'ai donc desinstaller avast en mode sans echec, comme tu me l'avais dis, et ma session c'est ouverte normalement.
je suis aller chez virus total et voila le rapport :
Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
AhnLab-V3 2008.9.6.0 2008.09.09 -
AntiVir 7.8.1.28 2008.09.09 PHISH/FraudTool.Agent.BW
Authentium 5.1.0.4 2008.09.05 W32/FakeAV2008.BW
Avast 4.8.1195.0 2008.09.05 -
AVG 8.0.0.161 2008.09.09 Win32/Heur
BitDefender 7.2 2008.09.09 -
CAT-QuickHeal 9.50 2008.09.02 (Suspicious) - DNAScan
ClamAV 0.93.1 2008.09.09 -
DrWeb 4.44.0.09170 2008.09.09 -
eSafe 7.0.17.0 2008.09.09 -
eTrust-Vet 31.6.6080 2008.09.09 -
Ewido 4.0 2008.09.09 -
F-Prot 4.4.4.56 2008.09.04 -
F-Secure 8.0.14332.0 2008.09.09 FraudTool.Win32.Agent.bw
Fortinet 3.112.0.0 2008.09.09 W32/Tibs.WA!tr.dldr
GData 19 2008.09.09 -
Ikarus T3.1.1.34.0 2008.09.09 Win32.SuspectCrc
K7AntiVirus 7.10.448 2008.09.09 not-a-virus:FraudTool.Win32.Agent.bw
Kaspersky 7.0.0.125 2008.09.09 not-a-virus:FraudTool.Win32.Agent.bw
McAfee 5378 2008.09.05 -
Microsoft 1.3903 2008.09.09 -
NOD32v2 3428 2008.09.09 Win32/Adware.AntiSpyware2008
Norman 5.80.02 2008.09.05 -
Panda 9.0.0.4 2008.09.05 -
PCTools 4.4.2.0 2008.09.09 -
Prevx1 V2 2008.09.09 Worm
Rising 20.61.12.00 2008.09.09 -
Sophos 4.33.0 2008.09.09 Mal/EncPk-CO
Sunbelt 3.1.1610.1 2008.09.05 -
Symantec 10 2008.09.09 -
TheHacker 6.3.0.8.072 2008.09.04 -
TrendMicro 8.700.0.1004 2008.09.09 TROJ_RENOS.AKC
VBA32 3.12.8.5 2008.09.09 suspected of Malware-Cryptor.Win32.General.2
ViRobot 2008.9.9.1369 2008.09.09 -
VirusBuster 4.5.11.0 2008.09.09 -
Webwasher-Gateway 6.6.2 2008.09.09 -
Information additionnelle
File size: 57344 bytes
MD5...: b5bfcf3c4dfe120d2bb0f9736a17c065
SHA1..: b51211e9a221c066674a21a33546b8776f09c4a2
SHA256: fade41dd65341422f062aa046b58b7c5d3e3c49a24b0daa2eb6f8a8eea8cd7ee
SHA512: 932efdfa2e62f37d30b8c09bc9192c9c67f2b7c2cb0ad62c7eb0445012f54941
f24e5e57f2997a16006dae399791c8e9d02e92b29479b54cd8f9aaf192e20b75
PEiD..: -
TrID..: File type identification
Generic Win/DOS Executable (49.9%)
DOS Executable Generic (49.8%)
Autodesk FLIC Image File (extensions: flc, fli, cel) (0.1%)
PEInfo: PE Structure information
( base data )
entrypointaddress.: 0x4019b0
timedatestamp.....: 0x46cfb54a (Sat Aug 25 04:51:22 2007)
machinetype.......: 0x14c (I386)
( 4 sections )
name viradd virsiz rawdsiz ntrpy md5
.text 0x1000 0x1000 0x1000 4.76 cd14a3572e7c34722c0f663d7b14a38f
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.rsrc 0xd000 0x2000 0x2000 2.50 b3205ebb5f7eeb261eee2f87120c0243
( 1 imports )
> kernel32.dll: GetLastError
( 0 exports )
je vais de ce pas installer Antivir sur tes conseils !!
merci énormément, car j'avais énormément besoin de récupérer ma session, car je dois encore finir un petit montage video pour le mariage de ma belle soeur semedi prochain.. lool
Prevx info: http://info.prevx.com/aboutprogramtext.asp?PX5=246B703A005013C2E0E600E3FB9BFB00B873B577
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