Colissimo recommandé
Résolu
Bonjour,
J'ai ouvert un litige sur le site marchand www.2xmoinscher.com et il me demande mon numéro de recommandé.
Sachant que ce matin j'ai envoyé un colis en recommandé avec accusé de réception et que j'ai reçu une preuve de dépôt chez la poste. Mais je ne sais pas où trouver ce numéro. Il y a bien un numéro de colis, mais est-ce la même chose qu'un numéro de recommandé ?
Merci :)
J'ai ouvert un litige sur le site marchand www.2xmoinscher.com et il me demande mon numéro de recommandé.
Sachant que ce matin j'ai envoyé un colis en recommandé avec accusé de réception et que j'ai reçu une preuve de dépôt chez la poste. Mais je ne sais pas où trouver ce numéro. Il y a bien un numéro de colis, mais est-ce la même chose qu'un numéro de recommandé ?
Merci :)
3 réponses
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Salut,
Postes ton message dans Droit/Finances... section/consommateur tu auras plus de chance d'avoir des réponses !-
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@Badoo06Re,
De rien mais c'est pas moi qui l'ai déplacé, c'est un modérateur ;)
Je n'ai pas vraiment de réponse à te donner mais si tu vas sur le site de la poste avec le numéro de colis, tu peux avoir le suivi je crois ! -
@Utilisateur anonymeRe,
Ah, autant pour moi :)
Effectivement si je vais sur le site de la poste et que j'entre le numéro de colis j'ai un suivi de ce dernier. Mais ce n'ai pas ça que je cherche. Je veux savoir ce qu'est un numéro de recommandé (si c'est un autre nom pour le numéro de colis) et où le trouver, en sachant que j'ai une "preuve de dépôt" en ma possession.
Merci :) -
@Badoo06Re,
Je suppose que le numéro qui doit figurer sur le volet que tu as conservé est le même pour le colis, ne serait ce que pour une cohérence en cas de litige ?!!
Mais sur leur site tu peux poser les questions qui te préoccupent... -
@Utilisateur anonymeRe,
Merci pour ta réponse. Mais le volet que j'ai n'as pas vraiment de rapport avec 2xmoinscher.com. Si j'ai mentionné ce site c'est juste parce qu'il me demande ce fameux numéro de recommandé. C'est donc plus un problème qui à un rapport avec La Poste qu'avec 2xmoinschere.com :)
Merci :P
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Re,
Oui tu as bien suivi :)
Mais comme tu le dit tu suppose que le numéro de recommandé et numéro de colis est le même. Le problème est vu que c'est un litige et que je dois envoyé ce numéro je ne veux pas envoyé un"mauvais" numéro...
Merci :) -
Re,
C'est bon j'ai eu confirmation ici : http://forum.lesarnaques.com/divers-coups-gueule/colissimo-recommande-t49428.html
Donc le numéro de recommandé et le numéro de colis sont les mêmes :)
Merci à toi Selma19 pour ton aide :)
