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Periphérique USB non reconnue

lolo -  
 zao -
HELP !
mes ports USB ne fonctionnent plus.
message d'erreur : l'un des périphériques relié à cet ordinateur a mal fonctionné et wondows ne le reconnait pas.

Je ne peux plus imprimer sur son HP qui est reliée à mon UC par un cable USB.

merci d'avance.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
andré
 
Désintaller le logiciel impression HP, relancer le pc et réinstaller le driver en respectant le mode d'emploi HP. En général le driver est à installer câble usb débranché de l'imprimante.
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Réponse 2 / 4
lolo
 
merci andré pour ta réponse.
j'ai déjà effectué cette opération cela ne fonctionne pas

message : windows ne reconnait pas le périphérique

je me demande si je ne ferais pas mieux de désinstal et réinst windows

le problème pezut-il venir d'un virus ?

merci pour les réponses
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Réponse 3 / 4
LAUMONDPOINTCOM Messages postés 177 Statut Membre 26
 
Effectivement, soit les drivers USB (controller de la carte mère sont secoués, soit c'est les pilotes de ton HP a ré-installer)

1. Bouton Propriété dans Système pour le controller USB
2. Booter après avoir proprement désinstallé celle-ci !
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Réponse 4 / 4
zao
 
Salut, si c'est win xp alors il y a un windows update à faire avec une mise à jour pour les périph usb 1.1 et 2.0, moi mon modem adsl n'était pas reconnu à chaque fois et après update tout va bien...

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