Mot de passe perdu

Bonjour,
jexplique mon problème: Un ami a une connexion aol enregistrée sur son pc. jusque a tout va bien. Le souci c qu'on voudrais formater ce pc mais que nous n'avons pas le mot de passe pour reconfigurer la connexion une foi l'ordinateur formaté. Et les papiers d'identification ont été perdu.
Pouvez vous, s'il vous plait me donner les moyens de retrouver le mot de passe?
en attendant votre aide
merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. merci de répondre si vite.
    pouvez vous m'indiquer la procédure svp?
    merci bcp