Windows media film pas d'image que le son

Bonjour,
pourquoi mon amie ne peu pas voir les images sur windows media playeur des films que je lui ai donné, on ne voit que les barres multicolores habituelles on entends par contre le son du film et le titre s'affiche
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. faut que tu télécharge des drivers et après c'est bon.
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    1. ok merci pour l'info
      on fait comment pour telecharger des drivers? on m'a aussi parlé de codec...
      a plus
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