Explorateur mode recherche

cege2 -  
bonjour,
sur un ordi avec xp lorsqu'on fait demarrer rechercher on a pas acces a "tous les fichiers et tous les dossiers" et "modifier les preferences", quand on appuit dessus il ne se passe rien.
j'ai essayé "reparer systeme fichier" au demarrage mais cela n'a rien changé, quoi faire a part reinstaller ?
merci

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