PC completement planté ! A l'aide SVP !

ced0409 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ced0409 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis hier, mon pc ne répond plus !
Quand j'arrive sur le bureau, mes Icones et ma barre des taches disparait et réapparait.
Je ne peux plus lancer de fichier du genre Explorer, panneau de configuration ....., la fenetre disparait automatiquement.
Je ne n'arrive qu'a ouvrir internet.
Que dois-je faire ? Formater ou il y a t'il un moyen de récupérer mon pc.
Merci d'avance.
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52 réponses

plm69 Messages postés 527 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
voila tu etait pas infécté sinon plus de problemes ?
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ced0409 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'arrive pas a enlever avast, je n'arrive pas a le dexactivé, avant la désinstallation
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plm69 Messages postés 527 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
"Cela peut être fait dans les "Réglages du programme", section "Dépannage" – cochez y l´option "Désactiver le module self-defense d’avast!"."
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plm69 Messages postés 527 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Mais je crois pas qu'il ait besoin de le desactiver avant de le supprimer avec l'outil.
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ced0409 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici le message quand je lance : ASWCLEAR

alwill software Uninstal utility

The avast self protection is enable ! For this reason, The operation cannot be completed
To complete the operation either run this programm from windows safe mode or disable the avast ! self protection (via settings)--> troubleshooting page.

Je ne comprend rien !
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plm69 Messages postés 527 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Sa t'empeche de ll'utiliser ?
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ced0409 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je n'arrive même pas jusqu'au logiciel
Si je passe par ajout suppression de programme, ça marche ?
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plm69 Messages postés 527 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
ajout suppression ne supprime pas completement mais c'ets pas grave fais le, puis fais un netoyyage registre avec ccleaner
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plm69 Messages postés 527 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Télécharge ToolsCleaner sur ton bureau > http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
-Double-clique sur « Toolscleaner.exe »
-Clique sur "restauration" pour créer un point de restauration.
-Puis clique sur « recherche »
-Quand la recherche sera terminée, clique sur "suppression".
-A la fin (il y aura des indications dans le cadre en-dessous), clique sur "quitter" et poste le rapport qui se trouve dans %systemdrive%\Tcleaner.txt
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ced0409 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
J'ai du formater mon disque dur hier.
Plus rien ! Dés que j'ai rallumé le PC dimanche matin, fenêtre noir + curseur en haut à gauche.
Même F5 et F8 rien.C'est quand j'ai voulu enlever la fenêtre Windows au démarrage dans le guide de néttoyage du lien :

https://kerio.probb.fr/t28-dmarrage-de-windows-trop-lent

Donc pc formaté complétement.

Dois-je faire quelque-chose ? J'ai pris Kapersky comme Anti virus securité 2009.

Merci
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ced0409 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Personne ?
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ced0409 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il y aurait-il quelqu'un pour me dire ce qu'il faut faire après un formatage ?
Merci d'avance
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