Pc demarre et rien ne s'ouvre : virus?

christine -  
 christine -
Bonjour,

J'ai téléchargé un fond d'écran et puis l'ai supprimé. Le même jour ai téléchargé u torrent. A un moment je opouvais bouger la souris mais ne pouvait éteindre l'ordi. Le lendemain quand je l'ai allumé, xp démarre bien, jla souris fonctionne mais je ne peux ouvrir aucun dossier ni application ni anti virus ni internet. Bref pouvez vous m'aider ?
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29 réponses

christine
 
hELLO je viens de voir que mon post n'avait pas fonctionné.....
Moi je suis assistante logistique dans une boite de fournitures industrielles. Rien de bien passionnant....
Tiens un paysagiste, j'en aurai bien besoin POUR MON JARDIN!!! Mais je pense que tu n'habite pas à côté ?

Alors, j'ai pas compris... J'ai pas souvenir d'avoir fait des maj ?

Voici le nouveau

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:55:18, on 20/09/2008
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2600.0000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\Smc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Motherboard Monitor 5\MBM5.EXE
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\SmcGui.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\SescLU.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.free.fr/freebox/index.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\System32\nna.dll/sp.html (obfuscated)
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [MBM 5] "C:\Program Files\Motherboard Monitor 5\MBM5.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Download using Download &Express - file://C:\Program Files\Download Express\Add_Url.htm
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0ACA7220-D599-4E04-BCA2-68275C4A933C}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Client de gestion Symantec (SmcService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\Smc.exe
O23 - Service: Symantec Network Access Control (SNAC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\SNAC.EXE
O23 - Service: Symantec Endpoint Protection (Symantec AntiVirus) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
0
christine
 
osecours....
Je ne réussis plus à poster. Celà fait 2 posts que je laisse sans succès !!!!

Christine
0
@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
Youhou !!! Salut Christine, je pense que c'est juste un bug d'affichage, vide les cookies, fichiers temporaires et tout et tout de ton navigateur. Essaie sous FireFox sinon sous IE7. Normalement, là étant donné que j'ai répondu à ton topic tu devrais pouvoir voir tes messages !

Sinon j'ai pas bien compris, ton problème n'est toujours pas résolu c'est ça ?
0
CHRISTINE
 
yOUHOU....
j'y suis arrivée.... Non je pense que tt n'est pas résolu. Je viens de trouver en utilisant trend :
- CRCK_KEYGEN
- COOKIES HTTP
- CRCK_KEYGEN.BB
- SPYW_GATOR.F
- ADWARE_WHENU
- ADWARE_BHOT_QUICKSEARCH
Voili pr le moment!!!
0
@nGel_974 Messages postés 3489 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157 > CHRISTINE
 
Youkiii ^^ Bon hé bien je te laisse avec notre ami DllD ;) Bonne journée et bon courage !
0
Utilisateur anonyme
 
Salut vous deux.

Désolé pour le retard. En ce moment juste autre part: à la peinture.
C'est moins passionnant.

:-)

Bon, alors Christine ? Qu'est ce tu fais ?
Tes messages sont bien passés ; c'est moi qui ne suis pas passé.
Désolé²
:s

Alors,
on va utiliser un programme que tu va pouvoir réutiliser de temps en temps :

> Télécharge et installe sur ton PC AVG anti-spyware (logiciel à conserver) : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware , fais les mises à jour puis ferme le programme.

> Démarre en mode sans échec sans passer par MSconfig : (image). Si problème : tuto ici

> Lance AVG,
- Clique sur le menu Analyse (de la barre d'outils). Clique après sur l'onglet Paramètres, puis <Dans Comment réagir?> clique sur <Actions recommandées> et choisi <Supprimer>.
- Vérifie que toutes les cases sont cochées dans <Comment faire l'analyse ?> et dans <Programmes potentiellement dangereux> et vérifie que le bouton-radio <Générer un rapport après chaque analyse> soit aussi coché.
- Vas dans l'onglet 'Analyse', puis clique <Analyse complète du système>.
Remarque : Une fois l'analyse terminée, il faut faire un clique droit sur un fichier infecté et demander à "AVG Anti-Spyware 7.5" de le supprimer.
Puis clique sur "Appliquer toutes les actions" afin de tout supprimer automatiquement.
- Clique sur "Enregistrer le rapport" puis enregistre le sur ton bureau.
- Fais un copier/coller du rapport généré dans ton prochain poste.

Bon.

Et, tu n'as toujours pas fais tes mises à jour ? :-)

Voici le lien de download du SP2 : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055094 windows xp sp2
Tu le télécharges et tu l'installes stp.

Et puis on voit pour la suite.
Sinon il fait beau chez toi ?

A bientôt et bonne soirée Christine.
0

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christine
 
Hello, moi aussi avec un peu de retard mais avec ce beau soleil!!!!! et les brocantes.....
Alors j'ai bien voulou installer la maj mais "service pack installé sur v/système est antérieur à la vers° permettant d'appliquer ce correctif logiciel (youpi).
Pour le moment pas le temps de passer en mode sans echec. Ce sera pour bientôt, je profite qu'internet fonctionne.
Quel joli pays, dommage qu'il y ait tant de monde en été !!! ---))))
Je te tiens au courant. Bye bye
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Utilisateur anonyme
 
Hello.
:)
Ha oui, le soleil, les brocantes, le sirocco et le pastis.
...
Mais ton PC pendant ce temps est en danger !

:)

Bon,
alors pour les màj peux tu faire ceci stp Christine ?

> Télécharge et installe Update Checker : https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
- Lance le programme. Une page web de ce type s'ouvre.
- Fais les mises à jour de tous les logiciels proposés pour Update. Je ne te conseille pas de faire celles pour les versions béta (elles peuvent être instables).
NB : Pour faire la mise à jour il suffit de télécharger le nouveau programme et de l'installer (cette action écrasera la version précédente).
- Une fois les mises à jour effectuées, relance ton PC.
Tuto si problèmes : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9908 update checker vos logiciels sont ils a jour

Poste alors un nouveau rapport HiJackT pour vérifier si tout est à jour stp.

Bon courage.
On a bientôt terminer.
Ce serait dommage de ne pas y arriver.

Bonne journée et à bientôt bien sûr.

:-)
0
christine
 
coucou.... oh la la, je viens de regarder la date de mon dernier passage.....
Bon je suis archibookée, mais ce n'est pas une raison. Néanmoins, j'ai fait tt ce que tu m'a demandé et voici le résultat :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:06:27, on 06/10/2008
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2600.0000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\Smc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Motherboard Monitor 5\MBM5.EXE
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\SmcGui.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.free.fr/freebox/index.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\System32\nna.dll/sp.html (obfuscated)
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [MBM 5] "C:\Program Files\Motherboard Monitor 5\MBM5.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\jusched.exe
O4 - HKCU\..\Run: [filehippo.com] "C:\Program Files\filehippo.com\UpdateChecker.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Download using Download &Express - file://C:\Program Files\Download Express\Add_Url.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_03\bin\npjpi150_03.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.zebulon.fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0ACA7220-D599-4E04-BCA2-68275C4A933C}: NameServer = 80.10.246.130 80.10.246.3
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Program Files\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Client de gestion Symantec (SmcService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\Smc.exe
O23 - Service: Symantec Network Access Control (SNAC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\SNAC.EXE
O23 - Service: Symantec Endpoint Protection (Symantec AntiVirus) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec Client Security\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir Christine :)
Bon, très bien.
Ok, pour l'adresse. Pas de souci. Je suis toujours d'accord : tu peux me la donner. :)

Pour AVG, c'est un antispyware, pas un antivirus. Ils sont complémentaires. Mais tu n'as pas besoin de le garder actif (résident) en permanence : tu peux désactiver la protection en temps réel pour garder des ressources libres. De temps en temps il suffit de faire un scanne de l'ordinateur pour supprimer les éventuelles crasses...
Norton est activé d'après ce que je vois. Donc pas de souci.

Mais par contre ton PC en est toujours au SP1, ta Java n'est toujours pas à jour. Et oui ! Je ne te félicite pas ! :)
Bon aller, il faut faire ces mises à jour :
Télécharge et installe :

SP2 : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055094 windows xp sp2
et
Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
puis
Acrobat : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

Pour finir poste (après avoir fais les mises à jour et relancé ton PC) un nouveau rapport HiJackT stp.
PS : pour l'adresse le mieux c'est de t'inscrire pour pouvoir envoyer des MP.

Bonne soirée et à bientôt. ;)
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christine
 
Coucou, je t'ai mailé sur ton mai perso.... Peux pas installer java tu verra pourquoi...
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