Probleme de demarrage Imac version mars 2008

Bonjour,

J'ai un problème de demarrage...ecran blanc avec la pomme et la roue qui ne cesse de tourner. J'ai essayé la deconnexion de tous les ports, le demarrage avec pommme + alt + p+r, le demarrage avec shift : rien n'y fait. le demarrage avec le cd d'installation 1, je ne peux pax pas selectionner "réparer le disque"...le support technique fnac ne me propose qu'un reformatage avec perte de toutes mes données .... est-ce la seule solution ?
merci par avance pour toutes vos aides....
Configuration: Windows 2000
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Si vous arrivez à démarrer sur le disque d'installation, lancez une installation spéciale, dite "Archiver et installer" qui ne touchera pas vos données mais installera un nouveau dossier système, tout en renommant l'ancien "previous système" ou "ancien dossier système" dans lequel, éventuellement, vous pourrez récupérer certaines données, préférences, etc. avant de le mettre à la corbeille, donc après plusieurs jours d'utilisation.
    1. Contributeur
      https://support.apple.com/fr-fr/HT1710
      histoire de lire quelque chose d'ici ce soir

      et croiser les doigts sera suffisant
      à++++