Problème de son après fprmatage

Bonjour à toutes et à tous,

Un problème de son. Après formatage de mon ordi, il refuse de lire le son. Un ami m'a consillé par téléphone d'aller sur le gestionnaire des périphériquesl. Je découvre deux points d'interrogation et un d'excalamation sur CONTROLEUR AUDIO MULTIMEDIA. Un autre point d'exclmation sur PERIPHERIQUE DE STOCKAGE DE MASSE USB. Il s'agit peut être d'un driver. C'est quoi un driver? comment savoir celui approprié à mon ordi? où le trouver? Pourriez vous m'aider?
Merci d'avance.