probleme ouverture fichier windows mail Fermé

Question

Bonjour,
je ne peux ouvriir qu'une seule fois un fichier (JPEG, .DOC, .....); ensuite je dois fermer le PC et rouvrir W.Mail pour ouvrir un autre fichier ou visualiser une autre image! Tous les paramètres sont OK, je ne vois rien d'anormal! 
Comment réparer W Mail seul sans recharger tout Vista ( sans CD car chargé sur le PC Acer et je ne sais pas comment faire!!)
Je ne peux pas non plus mettre à jour le SP1 car il me demande d'insérer le CD......que je n'ai pas!
Je craque
Qui peut m'orienter vers une solution;
avec mes remerciements
Gilbert

labelleidole · Answer

bonsoir  moi le probléme est le suivant mon amie m'envois souvent ds mon courrier élèctronique des fichiers à ouvrir , mais quand je les ouvres ce n'est que des écritures que dois -je faire  ou ne pas faire ? merci

Probleme ouverture fichier windows mail

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