Installation d'antivirus

Bonjour tout le monde,
g 1grand problème.
g installé l'antivirus KASPERSKY et après les 30 jours d'essai g mi avast et après 1pti problème avec lui g fai norton et après avast,à ce momen là mon pc refuse d'accéder à n'importe quel site si comme si g une deconnexion mais je pe ouvrir skype et msn .
ensuite il c bloqué et quan je l'allume je trouve une page noire.
et après en utilisant le BIOS, g récupéré tt.
c NORTON maintenant mon antivirus mais il marche pas alors je me suis di,je télécharge 1autre antivirus,ben aucun ne ve s'installer sur mon PC.
Qui pe m'expliquer ça.
AIDEZ MOI PLEASE,JE VEUX PAS PERDRE AUCUN LOGICIEL NI FICHIER.
Merci d'avance.
sara
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  1. est ce que tu as désinstallé tous les autres anti virus ???
    parce que plusieurs anti virus installé peuvent te faire beuguer le pc ??!!
    1. oui g désinstallé tt et il reste maintenant que norton qui marche pa
      1. g pa pu désinstaller norton,alors je fai koi?
        AIDEZ MOI PLEASE