Ports usb

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable. Suite à une coupeur de courant (je suppose ... ) (lordinateur était connecté à internet via une clé wifi), il ne reconnait plus aucune clé usb ni wifi ( la petite bulle s'ouvre en bas de lécran "périphérique usb non reconnu ). J'ai tenté de désinstaller et réinstaller dasn la foulée les ports usb (il y en a 3, aucun ne fonctionne !! ) mais ça ne change rien ... Que dois-je faire ?? Merci d'avance pour votre aide...