Erreur d'application HELLO DOC.exe

titicarina -  
Numaweb Messages postés 695 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème. Je voudrais installer le logiciel Hello doc mais le message suivant s'affiche: l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0150002). Que dois-je faire? J'ai un dossier assez urgent à faire mais pour le faire je dois utiliser ce logiciel. S'il vous plait, aidez-moi.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. titicarina
     
    Je ne suis pas encore parvenue à résoudre ce problème mais merci beaucoup pour les conseils.
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  2. Numaweb Messages postés 695 Statut Membre 228
     
    Hello,

    Le programme Hellodoc essaie de d'installer mais un soucis soit de version d'XP, soit de service pack crée le problème

    alors voici mes 2 questions

    As tu Windows XP Édition familiale ou Windows XP Professionnel ?

    Windows XP et Office sont ils mis à jour ?
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