Erreur d'application HELLO DOC.exe

Fermé
titicarina - 29 août 2008 à 21:19
Numaweb Messages postés 628 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2020 - 30 août 2008 à 17:46
Bonjour,
J'ai un problème. Je voudrais installer le logiciel Hello doc mais le message suivant s'affiche: l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0150002). Que dois-je faire? J'ai un dossier assez urgent à faire mais pour le faire je dois utiliser ce logiciel. S'il vous plait, aidez-moi.

3 réponses

Numaweb Messages postés 628 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2020 228
29 août 2008 à 22:18
Hello :-)

Je viens de trouver une piste, voici l'erreur Microsoft ici :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/822520

Il faut passer sur le site Microsoft pour faire les mises à jour des SP de Windows XP, le soucis sera résolu !
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

Voici un autre lien si cela peu aider :
https://www.acuhello.org/index.php

Bonne chance
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Je ne suis pas encore parvenue à résoudre ce problème mais merci beaucoup pour les conseils.
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Numaweb Messages postés 628 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2020 228
30 août 2008 à 17:46
Hello,

Le programme Hellodoc essaie de d'installer mais un soucis soit de version d'XP, soit de service pack crée le problème

alors voici mes 2 questions

As tu Windows XP Édition familiale ou Windows XP Professionnel ?

Windows XP et Office sont ils mis à jour ?
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