Erreur d'application HELLO DOC.exe

Bonjour,
J'ai un problème. Je voudrais installer le logiciel Hello doc mais le message suivant s'affiche: l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0150002). Que dois-je faire? J'ai un dossier assez urgent à faire mais pour le faire je dois utiliser ce logiciel. S'il vous plait, aidez-moi.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

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  1. Je ne suis pas encore parvenue à résoudre ce problème mais merci beaucoup pour les conseils.
    1. Hello,

      Le programme Hellodoc essaie de d'installer mais un soucis soit de version d'XP, soit de service pack crée le problème

      alors voici mes 2 questions

      As tu Windows XP Édition familiale ou Windows XP Professionnel ?

      Windows XP et Office sont ils mis à jour ?