ORDI QUI S ETEIND TOUT SEUL - PB BLUESCREEN?

BOND -  
gege84000 Messages postés 25 Statut Membre -
Bonjour, je suis novice en informatique. De tant en tant, mon pc s'étéind tout seul puis me demande a redemarrer normalement. Un message s'affiche "Un pb empeche windows de fonctionner correctement".
Voici le rapport :

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini082708-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 7f
BCP1: 0000000D
BCP2: 00000000
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Informations du serveur : 121d9398-963b-423d-bb8f-f3fdb882beef

Si quelqu'un de compétent pouvait m'aider cela m'arrangerait énomément car ce pb devient énervant.
Merci d'avance.
A voir également:

2 réponses

gege84000 Messages postés 25 Statut Membre
 
salut a toi
attention ceci peut etre un virus qui prend le controle de ton pc
je pensse que tu devrais reformater ton dis que dur rapidement avant d'avoir plus de degats
mon principe est simple probleme pc = reformatage
a condition bien sur d'avoir tous les drivers disponible
a plus
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BOND
 
Merci de ton aide, mais comment faire pour reformater. Je n'ai pas le Cd. La seule chose que j'ai et que le vendeur m'avait dit de faire, c était de sauvegarder les données sur cd. ce que j'ai fait. Mais si je reformate avec ce cd, est ce que cela va marcher?
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gege84000 Messages postés 25 Statut Membre
 
tu as sauvegarder quelle donnees
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