Sauvegarde des fichiers etc...

Bonjour
je vais effectuer un restauration du systeme en inserant le disque mais d'abord je voudrai sauvegarder sur un cd tout mes fichiers surtout les photos mais le probleme c'est que je n'y arrive pas. qu'est ce que je doit faire? quelqu'un pourrai me guidé? il me dit que mon cd n'apparait pas pourtant c'est le bon ....qu'est ce que je fait? merci