Ordinateur portable redemarre au démarrage Fermé

Question

Je suis devant un problème avec mon ordinateur portable.

J'etais entrain de regarder un DVD sur l'ordinateur lorsque le DVD c'est bloqué. Plus rien ne marchait, ni souris, ni de ctrl + alt + suppr, ni de echap. 

Alors je les eteinds avec le bouton power (après avoir sorti le DVD). Depuis ce moment la, il y a ecrit la page avec :

Mode sans échec : on le lance, l'ordi rédemarre

Mode sans échec avec réseau : on le lance, on voit pendant un court instant la barre de chargement windows XP puis il redémarre

Mode de commande invité (ou quelque chose comme ca xD) : Idem que celui d'au dessus

Mode Windows Normal : Idem que les autres

Lors de l'allumage de l'ordi avant cette page, l'accès au BIOS est ouvert, j'y suis accédé et rien ne me semble bizarre (j'ai regardé temperature de l'ordi : j'ai d'abord pensé au ventilo qui chauffait trop car il ne devait plus y avoir de pâte thermique, mais non | Ensuite, j'ai regardé tout les boots du Floppy et du CD-ROM, je les est désactivé mais le problème ce répette (je les ai re-activé depuis).

L'ordinateur est un HP Pavillon ZV 5000 (Windows XP Familial)

Merci pour votre aide

p.a · Answer

Bonjour,

Il y a 2 choses à faire : soit essayer de déterminer la cause de la panne, soit réinstaller le Windows et voir si le problème est résolu.

Dans les 2 cas, il faut le cd de windows
Pour trouver la panne :
1/ Essayer de démarrer windows dans un mode pas à pas. Il y a un mode qui affiche les fichiers qu'il est en train de charger lorsqu'il démarre. Voir sur quel fichier il se bloque. Noter le nom. Redémarrer sur le cd de windows et choisir l'option réparer. L'ordinateur va afficher une invite de commande. Il faudra à ce moment là essayer de renommer le fichier (pour qu'il ne le charge plus au démarrage ou de le recopier du disque windows si c'est un fichier système).
2/ Démarrer sur un Live CD Linux si disponible. Tester un peu pour voir si tout ce passe bien. Si le comportement est un peu bizarre, il y a un test de mémoire disponible au démarrage de pratiquement chaque distribution Linux.
3/ Réinstallation de Windows. Insérer le cd de windows, choisir installer. Lors du choix de la destination, windows va détecter une installation existante et proposer de la réparer. Valider. Cette option répare tous les fichiers systèmes tout en conservant tous les paramètres eten n'effaçant rien.

Dans tous les cas, avant de tenter une réinstallation, il est recommandé de sauvegarder ces données. Par exemple grâce à un LiveCd ou en installant le disque dans un autre ordinateur.

p.a

Blar40 · Answer

Et si je n'ai pas de cd windows sous ma disposition ?

p.-a · Answer

- Essayer le point 2.

- Utiliser le cd ou la partition de récupération fournie par le fabriquant de l'ordinateur. Elle ne proposera pas forcément autant d'options de réparation. Parfois, il n'y que la possibilité de tout réinstaller en repartant de zéro.

- Se procurer un cd windows. Avec ce cd le point 1 sera possible, le point 3 risque de ne pas marcher.

Blar40 · Answer

Je vais essayer de me procurer un cd windows

Ordinateur portable redemarre au démarrage

4 réponses

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