Perdu les courriers Outlook 2003

Résolu
zirconi Messages postés 13 Statut Membre -  
DCI Messages postés 92108 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis le téléchargement de MacAfee sur mon ordinateur, j'avais un message d'erreur systématique à l'ouverture d'Outlook 2003 qui m'a demandé d'utiliser "Détecter et Réparer" dans le menu aide.

J'ai fait cette opération tout en cochant la case "Restauration des paramètres par défaut"...à la fin de la restauration et de la remise en place d'Outlook 2003 (on m'a à un moment demandé de remettre le CD d'installation dans le lecteur), plus rien!!!! Les courriers envoyés, reçus, les contacts, les paramètres de la messagerie tout a disparu.

Je précise que l'ordinateur en question est celui de mon travail et que je suis un peu, voire beaucoup dans la m---e.
Je suppose que mes courriers sont encore sur le disque dur, mais je ne sais pas comment faire pour les récupérer et les transférer sur Outlook.

Quelqu'un aura t-il la gentillesse de voler au secours d'une imprudente cocheuse de case!
Merci d'avance
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5 réponses

DCI Messages postés 92108 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   38
 
Bonjour,
Normalement tout ce qui concerne les différents dossiers d'Outlook (boite de réception, etc...) sont dans
c:\documents and settings\ton nom\local settings\application data\Microsoft\Outlook
Tu dois avoir un dossier Outlook.pst qui englobe tout le "contenu" de la messagerie: messages reçus, carnet d'adresse, etc...
Puis, aller dans Outlook => fichiers => Importer/Exporter et d'importer le fichier *.pst signalé plus haut.
Si les données n'ont pas été définitivement écrasées par la réinstallation d'Outlook, tu as une chance de tout récupérer, sinon, c'est cuit...

Bonne chance...
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zirconi Messages postés 13 Statut Membre
 
Je vais essayer mais je ne suis pas une pro!

Je te tiens au courant.

Merci DCI
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gael_49 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Salut,
Si tu ne retrouves pas le fichier .pst dans Application data\Microsoft\Outlook
Tu peux essayer d'installer un logiciel de récupération de donnée comme PC Inspector File Recovery
Le logiciel pourra probablement récupérer ton fichier .pst si aucune donnée n'a été réécrite par dessus.
A+
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zirconi Messages postés 13 Statut Membre
 
Merci Gael_49!

Je vais d'abord tester la première solution...mais vu ma chance actuelle je vais certainement être obligée d'avoir recours à un logiciel de récupération, comme tu l'indiques.

Je te tiens au courant.
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zirconi Messages postés 13 Statut Membre
 
Voilà j'ai réussi!!

En fait, les autres posts que j'avais été consulter ne m'avaient pas aidé car le chemin d'accès aux dossiers .pst d'Outlook est différent sur mon ordinateur (je suis sous Vista?!) :
c:\Utilisateurs\mon nom\application data\Local \Microsoft\Outlook

Merci quand même à DCI qui m'a donné (en me répondant) le courage d'aller farfouiller un peu plus dans l'ordi. à la recherche "des . pst" et merci aussi à Gael_49 car je ne savais pas que ce genre de logiciel était gratuit...ça peut toujours servir.
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DCI Messages postés 92108 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   38
 
Et voilà soulagée la "cocheuse de case" qui s'est bien débrouillée !!

(Penses à mettre "résolu")
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DCI Messages postés 92108 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   38 > DCI Messages postés 92108 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Dsl...j'avais pas vu que c'était signalé... !!
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