UN PTIT COUP DE POUCE

Fermé

kiki69000 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2008 - 25 août 2008 à 19:40
kiki69000 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2008 - 25 août 2008 à 19:49

Bonjour à tous,

je decouvre agréablement ce forum, car je suis un incontournable de chez sfr mais cette fois il m'on bien eu !

en octobre 2007 j'ai pris un abonnement 2h essentiel avec option etudiante (3num sfr illimités). engagement de 24 mois (sur conseil de la vendeuse), ce fut une belle erreur pour moi qui est l'habitude de ne m'engager toujours que sur 12 mois afin de renouvellé mon mobile regulierement.

aujourdhui j'appel le service client qui me dit que je ne peut pas me servir de la loi chatelle vu que mon abonnement a etait souscrit avant le passage de cette loi.....

en quelques mots , j'aimerais savoir si il y a eu une augmentation recente dont je peut me servir de motif pour resilié ??????

merci d'avance de votre aide ....

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jordan71000 Messages postés 143 Date d'inscription mardi 22 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2008 31
25 août 2008 à 19:43

Je suis navré j'ai lu ton message mais je ne peut pas t'aider...:-(
En espérant que quelqu'un passe et puisse te conseillé....
Bonne chance

Réponse 2 / 2

kiki69000 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2008
25 août 2008 à 19:49

merci quand meme d'avoir essayer ;-)

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