UN PTIT COUP DE POUCE
kiki69000
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kiki69000 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre -
kiki69000 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre -
Bonjour à tous,
je decouvre agréablement ce forum, car je suis un incontournable de chez sfr mais cette fois il m'on bien eu !
en octobre 2007 j'ai pris un abonnement 2h essentiel avec option etudiante (3num sfr illimités). engagement de 24 mois (sur conseil de la vendeuse), ce fut une belle erreur pour moi qui est l'habitude de ne m'engager toujours que sur 12 mois afin de renouvellé mon mobile regulierement.
aujourdhui j'appel le service client qui me dit que je ne peut pas me servir de la loi chatelle vu que mon abonnement a etait souscrit avant le passage de cette loi.....
en quelques mots , j'aimerais savoir si il y a eu une augmentation recente dont je peut me servir de motif pour resilié ??????
merci d'avance de votre aide ....
je decouvre agréablement ce forum, car je suis un incontournable de chez sfr mais cette fois il m'on bien eu !
en octobre 2007 j'ai pris un abonnement 2h essentiel avec option etudiante (3num sfr illimités). engagement de 24 mois (sur conseil de la vendeuse), ce fut une belle erreur pour moi qui est l'habitude de ne m'engager toujours que sur 12 mois afin de renouvellé mon mobile regulierement.
aujourdhui j'appel le service client qui me dit que je ne peut pas me servir de la loi chatelle vu que mon abonnement a etait souscrit avant le passage de cette loi.....
en quelques mots , j'aimerais savoir si il y a eu une augmentation recente dont je peut me servir de motif pour resilié ??????
merci d'avance de votre aide ....
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