Logiciels espions Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai 2 soucis !

1. Quand j'allume mon pc une fenêtre "avast" (mon antivirus) apparait indiquant que ma licence a expiré. Je suis un particulier avec la version "avast familial". J'ai demandé et reçu un nouveau n°avast, mais je n'arrive pas à le rentrer car le petit globe bleu avast a disparu de ma barre d'état... Je recois par ailleurs des fenêtres m'indiquant que je suis infesté de logiciels espions...

2. Si je veux consulter ma messagerie hotmail, je reçois une fenêtre précisant "code erreur": 8004 8820 et "code d'erreur complet": 8004 840 f et si je demande diagnostics du réseau pour windows, je reçois message: "connectivité: erreur 12029" et "votre ordinateur semble avoir une adresse IP non valide". 

En revanche si je passe par Mozilla firefox, tout fonctionne.


Merci de votre aide

meléopoldine · Answer

Je te conseil de fermer ce topic en le passant en résolu et de le mettre dans la bonne place soit virus/sécurité^^ 

Bon courage

Copain44 · Answer

Salut, 

Pour Avast quand il te dit que la licence est expiré au demarage de ton pc tu ne peut pas la renouveller a partir de ce message? Sinon j'irai voir dans le dossier de avast direct dans program files. Et au pire réinstalle le après l'avoir supprimé bien-sur.

Sinon pour hotmail retente plus tard sa déconne de temps en temps

@+

Copain44 · Answer

Re: 

Je croit me souvenir que spyware secure est assez galère à enlevé apparement ce logiciel arrive à le detecter si spybot ne le trouve pas:
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055015 avg anti rootkit

Good luck 
@+

Logiciels espions

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