Pb gestionnaire orange, mozilla, ecran bleu:S
Résolu
celou333
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celou333 Messages postés 22 Statut Membre -
celou333 Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour, j'ai divers pb avec mon pc :
1) Mozilla m'affiche souvent quand je suis en pleine navigation qu'il doit fermer. C'est très énervant et je ne vois pas comment régler ça. J'ai désinstaller et réinstaller sans succes.
2) Mon gestionnaire orange ne marche pas. Pourtant j'ai une connexion internet là mais pas avec le gestionnaire, impossible. Je pense que cela vient de ma clé sagem wifi. A chaque démarrage du PC, celle ci affiche un rapport d'erreur me disant qu'elle doit fermer. Quand je veux la supprimer > Fichier introuvable. Quand je veux réinstaller > supprimer d'abord. Je suis coincée. Je pense donc que les deux pbs sont liés mais je ne vois pas comment résoudre tout ça.
3) Pas trop trop fréquemment, mon PC coupe d'un coup pour me laisser un fond bleu avec un message d'erreur disant que si c'est la première fois,ce n'est pas grave mais jl'ai eu plusieurs fois.
4)Autrement, les liens sont désormais introuvables ou ne font aucun effet. par exemple si je suis sur msn et qu'on m'envoit un lien, je ne peux pas y aller direct, il faut que jfasse copier / coller. Autre exemple, si je reçois un mail avec une promo, je ne peux pas y accéder en cliquant simplement dessus. Chose que j'pouvais évidemment avant.
Tout cela , et un PC ralenti. Lui si rapide, et devenu assez lent.
Si vous avez meme une solution radicale pour réinitialiser tout le PC même si j'perds toutes mes infos, je suis preneuse.
J'ai eu pas mal de virus assez grave selon ce que me dit le PC. J'ai fait de longs scan.Peut être tout n'a pas été retiré. J'ai également défragmenté le pc. J'ai supprimé toutes les choses inutiles.
Pas de changement radicale.
Je compte sur vous , mes Futurs sauveurs =D
1) Mozilla m'affiche souvent quand je suis en pleine navigation qu'il doit fermer. C'est très énervant et je ne vois pas comment régler ça. J'ai désinstaller et réinstaller sans succes.
2) Mon gestionnaire orange ne marche pas. Pourtant j'ai une connexion internet là mais pas avec le gestionnaire, impossible. Je pense que cela vient de ma clé sagem wifi. A chaque démarrage du PC, celle ci affiche un rapport d'erreur me disant qu'elle doit fermer. Quand je veux la supprimer > Fichier introuvable. Quand je veux réinstaller > supprimer d'abord. Je suis coincée. Je pense donc que les deux pbs sont liés mais je ne vois pas comment résoudre tout ça.
3) Pas trop trop fréquemment, mon PC coupe d'un coup pour me laisser un fond bleu avec un message d'erreur disant que si c'est la première fois,ce n'est pas grave mais jl'ai eu plusieurs fois.
4)Autrement, les liens sont désormais introuvables ou ne font aucun effet. par exemple si je suis sur msn et qu'on m'envoit un lien, je ne peux pas y aller direct, il faut que jfasse copier / coller. Autre exemple, si je reçois un mail avec une promo, je ne peux pas y accéder en cliquant simplement dessus. Chose que j'pouvais évidemment avant.
Tout cela , et un PC ralenti. Lui si rapide, et devenu assez lent.
Si vous avez meme une solution radicale pour réinitialiser tout le PC même si j'perds toutes mes infos, je suis preneuse.
J'ai eu pas mal de virus assez grave selon ce que me dit le PC. J'ai fait de longs scan.Peut être tout n'a pas été retiré. J'ai également défragmenté le pc. J'ai supprimé toutes les choses inutiles.
Pas de changement radicale.
Je compte sur vous , mes Futurs sauveurs =D
A voir également:
- Pb gestionnaire orange, mozilla, ecran bleu:S
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Downloadhelper mozilla - Télécharger - Outils pour navigateurs
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
38 réponses
Résumé de la discussion
Quatre problèmes majeurs sont décrits : des plantages répétés de Mozilla Firefox, un gestionnaire Orange qui ne fonctionne pas malgré une connexion Internet active, des écrans bleus apparaissant sporadiquement et un ralentissement général du PC.
Les indications évoquent des causes possibles liées à la clé WiFi USB Sagem (erreurs au démarrage et nécessité de suppression avant réinstallation), ainsi que des confusions entre le gestionnaire et Windows.
Des conseils pratiques proposent de désactiver le redémarrage automatique pour noter le message d’erreur, de désinstaller puis réinstaller l’utilitaire Sagem, de vérifier l’antivirus et d’utiliser des outils comme CCleaner, tout en demandant des détails matériels et le nom exact de l’antivirus.
Une option extrême évoquée est une réinitialisation complète du système avec perte potentielle des données.
slt .je pense pas que tu ait besoin de tout reformater ou reinstaller en fait c'est ton gestionnaire orange qui doit mettre le bord.l .normalement tu n'as besoin d'absolument rien du tout de wanadoo ou orange d'installe sur ton pc pour pouvoir te connecter .
donc tu peut deja faire un gros coup de menage de ce coté la .tu desinstalle tout ca et tu reessaye ton firefox voir si ta connection fonctionne
donc tu peut deja faire un gros coup de menage de ce coté la .tu desinstalle tout ca et tu reessaye ton firefox voir si ta connection fonctionne
ha je vient de relire et apparement tu peut pas desinstaller .autant pour moi .
quand tu essaye de desinstaller donc tu as le message "fichier introuvable" est ce que tu as une fenetre te demandant d'indiquer l'endroit ou chercher le fichier?si oui essaye de mettre ton cd dans le lecteur et indique a windows de chercher sur le cd le fichier manquant .
et donne aussi des details sur ton pc marque , modele ....etc .
et le nom de ton antivirus aussi .
quand tu essaye de desinstaller donc tu as le message "fichier introuvable" est ce que tu as une fenetre te demandant d'indiquer l'endroit ou chercher le fichier?si oui essaye de mettre ton cd dans le lecteur et indique a windows de chercher sur le cd le fichier manquant .
et donne aussi des details sur ton pc marque , modele ....etc .
et le nom de ton antivirus aussi .
Nan je n'ai aucune fenetre m'indiquant de chercher. Ca me met un message d'erreur avec une croix rouge et comme texte : "Erreur lors de l'extraction des fichiers. Le fichier spécifié est introuvable". Et c'est pas directement orange en fait, c'est ma clé wifi. Sans celle ci j'peux pas avoir accès à internet et malgré le message d'erreur, ma clé wifi marche et mon acces aussi. J'aimerais simplement remettre de l'ordre, retrouver mon gestionnaire et ne pas avoir de message d'erreurs a chaque démarrage.
VOilà =D
VOilà =D
euuuh alors COMPAQ presario avec Window Xp familialle. J'm'y connais pas trop^^
Antivirus Avast. J'ai Norton en ce moment en essai. Et Spyware Doctor.
Voilà
Antivirus Avast. J'ai Norton en ce moment en essai. Et Spyware Doctor.
Voilà
bon ba deja tu vas me faire le plaisir de desinstaller un de tes deux antivirus : )deux antivirus ca revient quasiment a ne pas en avoir du tout .
entre nous ! je te conseille deja de desinstaller norton .mais attend avant de tenter je te donne le lien vers un outil pour bien le desinstaller ... atoute
on va y' arriver : D
entre nous ! je te conseille deja de desinstaller norton .mais attend avant de tenter je te donne le lien vers un outil pour bien le desinstaller ... atoute
on va y' arriver : D
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voici la page ou tu peut telecharger l'outil : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr
choisi bien l'outil en fonction de ton windows
choisi bien l'outil en fonction de ton windows
maintenant vu que tu disait . J'ai eu pas mal de virus assez grave selon ce que me dit le PC
tu devrais essayer de voir si il y' a pas des restes de tout ca .
par contre avast est pas genial vire le aussi et installe plutot celui ci : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir personal
telecharge aussi ccleaner : https://filehippo.com/download_ccleaner/
tu installe et tu vas faire comme indiqué ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ce n'est plus tout a fait la même apparence pour le logiciel mais tu devrais t'y retrouver
tu vas utiliser l'outil nettoyeur et virer tout ce qui est trouvé
et ensuite l'outil registre la tu l'exécute jusqu'à ce que ccleaner ne trouve plus rien (il arrive qu'il ne supprime pas tout du premier coup et qu'il retrouve même des erreurs après un redémarrage )
et une fois ceci fait on va voir ce que ca donne de tes problemes .on commence par le debut .redis moi ca ...
tu devrais essayer de voir si il y' a pas des restes de tout ca .
par contre avast est pas genial vire le aussi et installe plutot celui ci : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 55 antivir personal
telecharge aussi ccleaner : https://filehippo.com/download_ccleaner/
tu installe et tu vas faire comme indiqué ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ce n'est plus tout a fait la même apparence pour le logiciel mais tu devrais t'y retrouver
tu vas utiliser l'outil nettoyeur et virer tout ce qui est trouvé
et ensuite l'outil registre la tu l'exécute jusqu'à ce que ccleaner ne trouve plus rien (il arrive qu'il ne supprime pas tout du premier coup et qu'il retrouve même des erreurs après un redémarrage )
et une fois ceci fait on va voir ce que ca donne de tes problemes .on commence par le debut .redis moi ca ...
OK jretire norton osi^^
J'y connais rien alrs ça me fait rien tkt
Jsuis déjà revenue et j'fais ça donc ; )
J'y connais rien alrs ça me fait rien tkt
Jsuis déjà revenue et j'fais ça donc ; )
Tout est fait. J'ai retiré correctement Norton. J'ai installé l'antivirus.J'ai fait un petit scan ,j'vais en faire un complet là. J'ai installé Ccleaner. J'ai fait le nettoyage puis l'analyse pour les erreurs. J'ai du la faire 4 fois jusqu'à qu'il ne trouve plus rien. Il m'a demandé d'enregistrer à un moment. J'devais le faire ou pas?
Voilà. Merci pour ton aide même si jspr que ce n'est que le début...
Voilà. Merci pour ton aide même si jspr que ce n'est que le début...
bon impecable maintenant faut qu'on voie pour desinstaller tout ce qui est de chez orange .tu as normalement ton navigateur orange et un gestionnaire pour ta cle wifi c'est ca? as tu reessaye de les desinstaller .?et qu'est ce que ca donne
Ok j'le fais. Meme si j'croyais que quand il parlait des tooblars il parlait de ceux de la clé..c'es à dire ceux que j'peux pas supprimer.J'essaye quand meme ce que tu ma dis.
Au fait, pour l'écran bleu, c'est un problème d'arret causer par device driver. Tu devrais pouvoir voir de quoi il s'agit avec ça.
Au fait, pour l'écran bleu, c'est un problème d'arret causer par device driver. Tu devrais pouvoir voir de quoi il s'agit avec ça.
bon je sait pas ou tu en est mais si tu arrive pas a desinstaller .jette un neuil la dessus : http://www.bichofeo.com/29.htm
Alors me revoilà.
Le gestionnaire sert à tous services: web, messagerie...
Il n'est pas du spécialement pour ma clé wifi. C'est à part.Ca reste orange car je l'ai acheté là bas.
Le gestionnaire n'est plus sur mon PC car il bloque ma connexion. Et si j'le réinstalle ça ne marche tjs pas.
Le problème c'est vraiment juste ma clé Wifi... : S
Le gestionnaire sert à tous services: web, messagerie...
Il n'est pas du spécialement pour ma clé wifi. C'est à part.Ca reste orange car je l'ai acheté là bas.
Le gestionnaire n'est plus sur mon PC car il bloque ma connexion. Et si j'le réinstalle ça ne marche tjs pas.
Le problème c'est vraiment juste ma clé Wifi... : S
Le gestionnaire ce n'est pas celui d'orange , c'est sur. Donc j'suppose que c'est windows. Ca se fait automatiquement sur le coté en bas à droite sans que j'ai rien à faire.
Pour ce qui est de orange, il est possible que ma livebox soit toujours installée , je ne sais pas trop...
Pour ce qui est de orange, il est possible que ma livebox soit toujours installée , je ne sais pas trop...
bon on va essayer de resumer .
1) Mozilla m'affiche souvent quand je suis en pleine navigation qu'il doit fermer.->qu'est ce que ca donne ?
2) Mon gestionnaire orange ne marche pas.-> ca ca doit etre resolu puisque tu dis qu'il est desinstallé maintenant ?
3) Pas trop trop fréquemment, mon PC coupe d'un coup pour me laisser un fond bleu.-> est ce que tu as tjrs ce probleme?
4)Autrement, les liens sont désormais introuvables.-> ca fonctionne ou toujours pas .
desole maintenant faut que tu me resume un peu ou ont en est..
1) Mozilla m'affiche souvent quand je suis en pleine navigation qu'il doit fermer.->qu'est ce que ca donne ?
2) Mon gestionnaire orange ne marche pas.-> ca ca doit etre resolu puisque tu dis qu'il est desinstallé maintenant ?
3) Pas trop trop fréquemment, mon PC coupe d'un coup pour me laisser un fond bleu.-> est ce que tu as tjrs ce probleme?
4)Autrement, les liens sont désormais introuvables.-> ca fonctionne ou toujours pas .
desole maintenant faut que tu me resume un peu ou ont en est..
Je n'ai rien pu tester vraiment pour le moment car ne je n'ai pas trop été sur le net ni rien.
Pour le gestionnaire, ct pas ça que j'pouvais pas supprimer mais ma clé wifi qui s'appelle Sagem Wifi 11G USB adapter.
J'aimerais justement que ma clé wifi soit réinstaller correctement et que le gestionnaire remarche. Quand j'veux réinstaller la clé, ça me dit de supprimer les tooblars je crois d'abord .
Pour ce qui est de l'écran bleu, c'est sur que ce n'est pas résolu mais vu que ça me le fait pas super souvent je peux pas le savoir....
Pour le gestionnaire, ct pas ça que j'pouvais pas supprimer mais ma clé wifi qui s'appelle Sagem Wifi 11G USB adapter.
J'aimerais justement que ma clé wifi soit réinstaller correctement et que le gestionnaire remarche. Quand j'veux réinstaller la clé, ça me dit de supprimer les tooblars je crois d'abord .
Pour ce qui est de l'écran bleu, c'est sur que ce n'est pas résolu mais vu que ça me le fait pas super souvent je peux pas le savoir....
ensuite ta clé wifi normalement si elle est installée elle doit apparaitre dans le gestionnaire de peripheriques
clic droit sur le poste de travail ->gerer->gestionnaire de peripheriques-> develloppe la ligne "cartes reseau" et regarde si elle est presente .si elle est la c'est bon .par contre pour ce qui est du gestionnaire de connection je te conseille d'utiliser celui d'origine windows et non celui fourni avec ta live box .donc si il est encore present dans ajout suppression de programmes .desinstalle le .
clic droit sur le poste de travail ->gerer->gestionnaire de peripheriques-> develloppe la ligne "cartes reseau" et regarde si elle est presente .si elle est la c'est bon .par contre pour ce qui est du gestionnaire de connection je te conseille d'utiliser celui d'origine windows et non celui fourni avec ta live box .donc si il est encore present dans ajout suppression de programmes .desinstalle le .
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