Restauration complète de mon pc

Fermé
OM78330 Messages postés 28 Date d'inscription dimanche 27 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2012 - 23 août 2008 à 18:21
nattydu4543 Messages postés 392 Date d'inscription lundi 6 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2014 - 23 août 2008 à 18:29
Bonjour à toutes et à tous !
J'ai un problème avec mon pc ( Fujitsu computer Siemens amilo Pa 1510 ) sous windows xp , car je n'arrive pas à télécharger les mises à jour dont internet explorer 7 et bien d'autres.
C'est pour cette raison que je souhaiterais savoir s'il est possible de le remettre dans l'état qu'il était lors de sa toutes première utilisation car j'ai certainement supprimer des fichiers ou des dossiers en voulant supprimer des logiciels.
Pour supprimer des logiciels , je vais dans panneau de configuration - ajouter ou supprimer des programmes et supprimer le logiciel en question.
Ensuite j'allais dans le menu demarrer - rechercher - tous les fichiers et tous les dossiers - je rentrais le nom de ce que je souhaitais supprimer et là après la fin de la recherche , je supprimais tout ce qui apparaissait.
En procédant ainsi , j'ai certainement supprimer des dossiers ( ou fichiers ) qui servaient à d'autres applications d'où le besoin de remettre mon pc comme il était lors de son achat.
J'ai restauré de multiples fois mon pc ( avec le cd qui était avec le pc lors de l'achat ) mais rien y fait , les soucis sont toujours là !
Pouvez vous me donner toutes les étapes nécessaire à la restauration de mon pc et si possible dans les moindres détails car je suis franchement novice en informatique.
Merci de votre aide !
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2 réponses

Pupuce300954 Messages postés 190 Date d'inscription mardi 19 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2008 11
23 août 2008 à 18:24
possèdes tu le cd XP d'installation et les drivers
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nattydu4543 Messages postés 392 Date d'inscription lundi 6 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2014 3
23 août 2008 à 18:29
coucou! ben en fait cherches pas midi a 14h pour refaire ton pc c'est hyper simple si tu as le cd ou dvd de restauration systeme de ton pc :tu le met tout betement dans ton lecteur cd et tu suis les instruction. peut-etre kil faut que tu le mette dans le lecteur tu eteinds puis tu redemarre avec le cd dans le lecteur pur que ca demarre. je suis pas une professionnelle non plus et en general ca me prends 15 a 30mn pour le faire.donc tu met le cd puis tu le laisse faire vas boire un coup a ma sante en attendant par exemple.par contre sois pas trop presse laisse-le faire meme si des fois tu as l'impression que ca rame.de toute facon tu verras quand il a termine il redemarre et il reinstalle windows et la tu as plus qu'a remettre tes trucs persos apres avoir donne les renseignements que demande windows ciomme quand tu recois ton pc neuf. bonne chance a toi et bon week-end a tous!! natalie
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