Gros problème logiciel samsung

darki_4 Messages postés 13 Statut Membre -  
darki_4 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheter réssament un ordinateur de bureau acer aspire m1640 avec windows familliale prenium.
J'ai esseiller d'installer emodio, sans succès.
J'ai esseiller d'installer samsung media studio, sans succès.
Bref je n'arrive pas à installer un seul logiciel samsung...
Toute fois je les ai déja utiliser, lorsque j'était sous windows xp (sur une autre machine)

Je crois qu'il faudra la configuration de mon ordinateur, mais je ne sais pas comment l'avoir..^^'
Merci à tout ceux qui pourrons maider, car sa fait déja 3 semaines que je cherche des solutions sans succès.
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11 réponses

baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 771
 
Bonjour Darki
C'est logiciel sont probablement ancien et de ce fait incompatible avec Vista....
Une solution :
Utiliser l'assistant de compatibilité de Vista pour installer ces logiciels
http://www.microsoft.com/france/windows/products/windowsvista/buyorupgrade/webcafe/logiciel.mspx
Une autre aller sur les sites constructeur et y rechercher les logiciels en question... il y a peut etre de nouvelles versions.
Ces logiciels Samsung tu les as eu avec quel matériel.... ??? MP3 ?? donne la ref
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darki_4 Messages postés 13 Statut Membre 5
 
Merci pour la réponse

J'ai eu le logiciel samsgung media studio en même temps que j'ai acheter mon YP-K3 (mp3)
Toutefois, sur le site de www.emodio.com (qui remplace automatiquement SMS quand on l'installe) cela dit que ces compatibles avec vista..J'ai visité plusieurs forum.. Il y a des gens pour qui sa marche, d'autre non?!

Je vais esseiller le lien, on verra bien ce que sa donne..
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baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 771
 
Mp3 YP-K3 ok, mais chez samsung il y a plusieurs modèles : YP-JAB - YP-JQB - YP-JQR - YP-JZB
regarde ici : https://www.samsung.com/fr/support/
Ou donne la ref exacte....

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darki_4 Messages postés 13 Statut Membre 5
 
yp-k3jqb

http://www.samsung.com/fr/consumer/detail/detail.do?group=mp3audiovideo&type=mp3&subtype=audio&model_cd=YP-K3JQB/XEF

Toutefois, même avant que je le branche, emodio ne démarre pas.
J'ai regarder sur le site et cela dit que c'est compatible avec vista
J'ai également esseiller le mode de compatibilité...sans succès :S
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baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 771
 
Pour ce qui est de media studio c'est là sous "logiciels".
https://www.samsung.com/fr/support/
Tu télécharges puis tu installes ceci sans brancher ton MP3... la procédure le demandera peut être...
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darki_4 Messages postés 13 Statut Membre 5
 
Incroyable..sa fonctionne toujours pas...
Y doit manquer un pilote a mon ordinateur ou quelque chose parce que la...
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baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 771
 
Ouppsss... C'est peut être le firmware de ton MP3 qu'il faut mettre à jour ???
Voir Firmware même lien...
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darki_4 Messages postés 13 Statut Membre 5
 
Le firmware a également été télécharger..sans succès...
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baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 771
 
Question : avant de réinstaller ? as tu désinstallé , ce qui avait été mis avant ????
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darki_4 Messages postés 13 Statut Membre 5
 
Oui,
J'ai même formatter l'ordinateur
Deux fois..
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baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 771
 
Et pourquoi pas demonter la maison!!!!!
Ton parefeu peut bloquer.... lui aussi
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darki_4 Messages postés 13 Statut Membre 5
 
J'autorise l'Acces a samsung media studio au parefeu...
Marche toujours pas O.o
Deplus je vien de regarder le nécessaire pour faire rouler le programme
Tout est ok..
Il doit avoir quelque chose qui bloque ou un driver non installer...
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baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 771
 
Tu as bien fait une installation, pas seulement téléchargé ????
Quand tu as fias l'installation.... il n'y a eu aucun message
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darki_4 Messages postés 13 Statut Membre 5
 
J'ai bien fait l'installation.
une fois fini, sa me demande ou je vit (pour la boutique de musique)
apres sa
pu rien
pu capable d'ouvrir le programme
(Mais licon reste visible dans la barre des taches)
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baladur13 Messages postés 50260 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 771
 
et si maintenant tu y branches le MP3 en le connectant ????
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darki_4 Messages postés 13 Statut Membre 5
 
La je peux pas savoir tout de suite vu qu'il est en réparation,
Mais il y a une semaine, c'était la meme chose et c'est quand j'ai brancher mon mp3 que celui ci a sauter (le mp3)
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