Mon pc ne fait que redémarrer

mamselle-microbe -  
Satie1 Messages postés 184 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un ordinateur assemblé qui commence a daté un peu.
depuis quelque temp il commencé a beugué (affichage et son) puis depuis quelque jour quand je le démarre, une fois arrivée sur le bureau il redémarre et ainsi desuite.
Je voudrais installer linux dessus alors qu'il est à ce jour sous windows xp mais impossible de booter le cd.
Je l'ai mis en priorité mais il me dit boot CD/DVD.... not found
aidez moi s'il vous plaît je dois déménagé dans 2 jours et je voudrais que ce problème soit régler avant le déménagement
merci d'avance
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36 réponses

Satie1 Messages postés 184 Statut Membre 11
 
Ok, on part du postulat que tu as "booté" à partir de ton CD.

- Tu as une fenêtre intutilée Windows Setup.Tu attends (en bas tu dois savoir lire : Setup is loading files............). Tu attends (en fait il charge en mémoire vive tous les fichiers nécessaire à la bonne opération demandée).

- Ensuite tu atterris sur l'écran Welcome To Setup avec 3 options :

1) To Set Up Windows XP Now, press Enter

2) To repair a Windows XP installation using Recovery Console, press R

3) To quit Setup without installing Windows XP, press F3

- Tu choisis Set up Windows Xp en pressant la touche "Enter" (si tu tapes dans cet écran ci R pour réparer tu vas atterrir dans la console de récupération qui est un mode console sur fond d'écran noir et qui ne nous intéresse pas dans ton cas).

- Tu reçois le message suivant : Please Wait.

- Ensuite un écran s'affiche en te demandant d'accepter les conditions : Tu acceptes en toute simplicité en appuyant sur la touche F8.

- Ensuite il recherche une version existante de Windows et tu tombes sur un second écran qui te proposes ceci :

To repair the selection windows xp installation press R

To continue installing a fresh copy of windows XP without reparing, press Esc.

En bas de ces commentaires si ta partition de windows n'est pas bousillée tu verras : C:\Windows"Microsoft Windows.......

Et c'est ici et seulement ici (c-à-d pas au 1er écran) que tu presses la touche R pour réparer et tu suis les instructions à l''écran comme si c'était une nouvelle install de Windows.

P.S. Quelques petits conseils : une fois que tu as pressé la touche R en aucun cas tu ne dois interrompre le processus. Il se peut que ton écran devient complètement noir lors du processus, pas d'inquiétude c'est normal, il va redevenir normal.

La réparation peut dès fois sembler bloquée : une seul mot d'ordre dans tous les cas attendre et être patiente. Le processus peut sembler bloquer même plus que 10 Minutes !!!!

Enfin, arrivé au bout de son processus il va redémarrer Windows.... laisse le démarrer et surtout n'appuyes sur aucune touche car cela aurait pour effet de rebooter sur le CD et d'annuler voir invalider complètement le processus de réparation.
Après celà, quelques précisions à te donner mais ce sera pour après.

Commence d'abord par ceci et bonne chance mais surtout patience, et n'oublies pas de débrancher tout comme précisé plus haut...

Je me tiens à ta disposition pour toute question ou inqiétude.....
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bettycannes
 
Satie des explications mon l'air parfaitement claire.C'est ce que m'a dit mon collegue ce matin de faire répartion(je bosse dans une tres grosse société donc gros systeme infrmatique avec un enorme service SI) mais toi tu me donnes vraiment le béaba c super.
ma première question : je dois couper alimentation internet, son, scan, imprimante, tout sauf souris qui est avec usb, ecran et tour.
Je te remercie vraiment pour toute c infos.Ta procédure est parfaite. je peux te le dire car je fais des procédures, pas dans le meme domaine mais.
Tu es vraiment très sympa ar cela t'as pris énormément de temps et je comprend qu'il est plus facile pour toi de le montrer sur un pc, que de l'ecrire de mémoire.
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patrick
 
salut je pense que ca peut venir de ton alim un peu fatiguee
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wabee Messages postés 16 Statut Membre
 
j'ai eu une fois un problème similaire. L'ordi était infesté par une sorte de spyware. Il a fallu redémarrer en mode sans échec et lancer une version (à jour) de adaware.
Sinon si c'est juste pour installer linux: essaye de démarrer en mode sans échec et lancer le cd.
Les 2 propositions ont le même point de départ. Désolé !
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Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   806
 
Salut,
tu est sur que le CD que tu utilise est "Bootable", tu l'as essayé sur un autre PC ?
Essaie de démarrer sur le CD de Windows et regarde si ça te fait pareil, tu peux aussi avoir une panne sur l'accès IDE vers le CD/DVD qui te plante ta machine, ce qui expliquerais a la fois le fait que tu ne démarre pas sur le CD et windows redémarre tout le temps !

A+
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mamselle-microbe
 
oui mais en mode sans echec il me fait le même coup du redémarrage je n'est le temp de rien faire...
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mamselle-microbe
 
Merci toufou mais comment reparer ce problème de IDE?
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niko
 
j'avais le même problème que toi et la seul solution que j'avais c'étais de tous formaté pour réinstaller windows et je ne voulai pas le faire car je ne voulai surtout pa perdre tous mes documents qu'il y avais disque dur mes photo mp3 films...
J'ai trouvé un cd sur le net qui permet vraiment des miracle grace a ce cd j'ai pu débloqué mon pc et le faire démarrer donc aucun formatage. et au pire meme si tu n'arrive toujours pas a redémarré du tout ton pc tu pourra au moins sauvegarder tous tes documents grace a ce cd meme si ton windows démarre plus tu peux tous sauvegardé c’est pas trop mal je m’en suis servis chez pas mal de monde qui devais formaté pis qui voulais surtous pas perdre leur photo,musique document perso et a chaque fois on a tous récupéré. J’ai trouvé ce cd ici www.cddep.o-n.fr je l’ai commandé a 13h je l’ai reçu le lendemain dans ma boite au lettre à 10h soit a peine 24h . Bon courage avec ton problème j’espere que mon conseil t’aidera
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Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   806
 
C'est une tour si j'ai bien compris !
Ouvre la et débranche le disque pour voir si tu accède ou pas au CD (coupe le courant avant bien sur !) si tu n'y accède pas tu peux avoir un problème sur la carte mère, et il te faudras tout débrancher et tester si possible chaque élément sur un autre PC, pour trouver par élimination ce qui est en panne.
Les re-démarrage de Windows sont souvent causés par des fichiers abimés ou manquants, mais aussi par une panne mémoire, ou une panne IDE.
Essaie ton disque tel quel sur un autre PC si windows démarre bien (il peut y avoir des messages car ce ne sera pas la même carte mère ni le même processeur) mais il devrais au moins démarrer en mode sans échecs !
Tient nous au courant, j'attends le résultat de tes essais .
A+
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staxxy-XP
 
c'est forcément que t'a une diode qui a sauter dans l'alimentation ou un des composants de ton UC ou alors un des periphériques qui est en court circuit (ce qui,sur certaines Unités centrale selon l'alimentation desactive tout spontanément sans préavis) donc dans un premier temp,demare en sans echec intégral (demarre seulement avec la carte mere et l'alim sans prise en colpte réseau et sans le disque dur/barre de memoires) si ca redemarre toujours c'est l'alimentation ou la carte mere et la ya une technique mais faut avoir du matos d'electronicien:
tu retire l'alimentation ensuite tu la passe sous filtrage avec fonction court circuit (je connais pas le nom exact du matos...) et si le test est invalide ton alim est en court circuit (tu ne pourra pas tester ta carte mere car elle n'a pas de prise d'entrée de courant mais un port USB ou un port special dont je ne me souvient plus le nom car c'est incompatible avec le testeur...
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betty
 
J’ai le même souci. Le PC redémarre tout seul. Ca fait déjà quelque temps. Jusqu’a présent je faisais dernière configuration et il repartait pour un tour. La, il ne veut plus il fait que redémarrer. Je peux rentrer en mode sans échec sans souci. J’ai lancé antivirus Avast, mais il continu à redémarrer tout seul.
Dans avast quarantaine il n’y a rien et une erreur donc je ne peux pas voir si j'ai erreur.
Je voulais le reformater. Mais je ne sais plus comment faire et sa m'embête un peu car il va falloir que je reprogramme internet et que je remette tous mes programmes.
Je voulais lancer XP en mode sans échec, mais il me dise que ma version et inferieur, normal avant j’avais ps1 maintenant PS3 avec les mises a jours. Donc je pense qu'il faut que je formate. La bonne blague quand ton ce rappel plus comment faire.
Merci à vous et par avance.
Betty
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Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   806
 
Salut Betty,

Normalement tu devrais ouvrir un message pour ton problème plutôt que rentrer dans le message d'un autre avant qu'il soit terminé, cela rend la lecture des réponses plus compliqué.

Le fait qu'un PC re-démarre peut avoir plusieurs causes, le plus simple c'est déjà de le tester, tu vas télécharger ce programme Ultimate Boot CD le graver sur un CD et démarrer ta machine dessus, c'est en anglais mais au moins pour les tests, c'est pas trop compliqué a utiliser.
Tu sauras au moins si ta machine est en panne ou si ce n'est qu'un problème de fichiers.
Pour re-installer Windows il te faut le CD original pour pouvoir installer par dessus l'existant, si c'est un PC de marque vendu avec uniquement un CD de restauration tu vas effacer tout ton disque et tes données personnelles seront perdues, il faudra essayer de les sauvegarder avant.

A+
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betty > Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
TOUFOU, j'ai oublié de te dire :
je ne souhaite pas formater mon PC, car je ne veux pas remettre tous les programmes ext... c'est pour ça que je voulais faire E:\i386\WINNT32/unattend.
MERCI PAR AVANCE
Betty
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betty
 
TOUFOU bonjour,
dsl je ne suis pas experte je ne savais pas qu'il fallait ouvrir un message.
Mais votre site est bien pratique et utile.
A un petit détail moi je ne connait pas les termes techniques et pas informaticienne, mais cela permet d'apprendre.

J'ai effectué une analyse Avast.
J’ai voulu faire E:\i386\WINNT32\unattend
Mais j'ai un message que ma version est plus récente.
Donc j'ai supprimé PS2 ET PS3
Et toujours version plus récente.
J’ai XP original.
Et le PC continu toujours à redémarrer tout seul.
Pour tout dire, je ne sais pas si cela à beaucoup d'importance, je peux ouvrir en mode sans échecs, et j'ai ADMINISTRATEUR OU MON PRENOM je vais sur mon prénom car c'est comme ça que l'on ouvre habituellement le PC.
J’ai fait pareil sur ADMINISTRATEUR (j'ai voulu faire E:\i386\WINNT32\unattend
Mais j'ai un message que ma version est plus récente.) et même résultat.
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Toufou13190 Messages postés 11061 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   806
 
Salut Betty,

deux questions :

- As tu le CD de Windows ?

- Quand tu démarre en mode sans échecs, le PC ne re-démarre plus tout seul ?

Si tu as répond oui aux deux questions , monte le CD dans le lecteur démarre windows a partir du CD et lance une installation de windows sans formatage, cela vas ré-écrire les fichiers du répertoire Windows sans effacer les tiens. Une fois windows re-installé le problème devrait avoir disparu !
A+
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Satie1 Messages postés 184 Statut Membre 11
 
Excuse moi, mais je suis pas tout à fait d'accord avec toi. Cela équivaudrait à réinstaller Windows sur Windows, ce qui n'est jamais conseillé : alourdissement de la machine et j'en passe. Non, il y a une astuce si en possession du cd, c'est de booter avec celui ci et de faire une réparation. Attention, je n'ai pas dit de lancer la console de récupération; il y a une astuce que peu de gens connaissent et qui pourtant à fait ses preuves pour réparer Windows et ce sans perdre les profils utilisateurs et tous les mots de passe. En temps que IT Assistant je l'ai utilisé souvent avec succès dans mon travail et je dois dire humblement que même mon manager ne connaissait pas cette procédure.
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bettycannes > Satie1 Messages postés 184 Statut Membre
 
Satie bonsoir,
Bon j 'ai compris comment pour booster et lire un cd avant disque dur.
Tu me dis : ( il y a une astuce que peu de gens connaissent et qui pourtant à fait ses preuves pour réparer Windows et ce sans perdre les profils utilisateurs et tous les mots de passe).
Mais c'est quoi astuce?
je voudrais pas perdre: Tous les programmes, tout les paramètres, vu que je suis douées comme un pieds.
Mais s’il le faut, je formaterai.
Merci pour vos réponses.
Betty
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bettycannes > Satie1 Messages postés 184 Statut Membre
 
Satie bonsoir,
Bon j 'ai compris comment pour booster et lire un cd avant disque dur.
Tu me dis : ( il y a une astuce que peu de gens connaissent et qui pourtant à fait ses preuves pour réparer Windows et ce sans perdre les profils utilisateurs et tous les mots de passe).
Mais c'est quoi astuce?
je voudrais pas perdre: Tous les programmes, tout les paramètres, vu que je suis douées comme un pieds.
Mais s’il le faut, je formaterai.
Merci pour vos réponses.
Betty
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bettycannes > Satie1 Messages postés 184 Statut Membre
 
Satie bonsoir,
Bon j 'ai compris comment pour booster et lire un cd avant disque dur.
Tu me dis : ( il y a une astuce que peu de gens connaissent et qui pourtant à fait ses preuves pour réparer Windows et ce sans perdre les profils utilisateurs et tous les mots de passe).
Mais c'est quoi astuce?
je voudrais pas perdre: Tous les programmes, tout les paramètres, vu que je suis douées comme un pieds.
Mais s’il le faut, je formaterai.
Merci pour vos réponses.
Betty
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bettycannes
 
MERCI à vous deux.
Pour tout vous dire mon PC redémarre e mode sans échecs.
Oui j'ai le CD original de XP.
Sauf que : avec les mises à jours je ne suis plus sur pack 1 et pack 2 (PS2) malgré que je l'ai supprimer dans suppression d'un programme, il n'a parait plus la dedans, mais il y est, quand je fais clic droit sur Démarrer, Poste de travail et propriété, j'ai version 2000, Service pack 2.
Sur les conseilles d'un collègue qui travaille au SI, je l'ai fait redémarrer en Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échecs système. Aucun résultat.
Je sais que sur touche F8 je peux choisir monde sans échecs..
Sur touche F2 ou SUPP je vais dans chez pas trop quoi, mais il y a plusieurs renseignement vous devez connaitre.
Moi je suis pas spécialiste.(en plus tout en anglais et je ne suis pas douée dans cette langue)
Je veux bien booter avec mon CD, mais je ne sais pas comment il faut BOOTER.
j'ai mis le CD dans mon PC, je l'ai lancé en mode sans échecs, (vu que je ne sais pas faire autrement) mais il me dit quand je veux réinstaller que ma version est plus récente que celui du CD et je ne peux rien faire.
Je pense qu'il me faudrait un CD avec pack 2, mais je n’en ai pas.
A ce jour mon PC redémarre en boucle, normal vu que je n'ai rien fait pour qu'il se repare.
Vous êtes très sympa et je vous remercie, ca ne doit pas être évident pour vous car je n'ai pas votre expérience et vous avez vos termes bien précis, que moi je n'utilise pas car je ne sais pas.
Je pense que le mieux serait de formater.
Mais comment je fais.
Je suis incapable d'ouvrir un CD sans XP. Avant je sais qu'il fallait taper E:/ win
Mais la je n'arrive a rien.
Il doit y avoir un bouton pour que je puisse arriver à formater et après pour réinstaller, encore faut-il que, j'aie la bonne procédure à suivre pour une NOVICE car suis une NOVICE.

Merci s vous pouvez m'aider et même si vous ne le pouviez pas.
Betty
PS: je suis sur bettycannes car je me suis enregistré et betty était déjà pris, mais c'est tjrs moi qui a le même souci.
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Satie1 Messages postés 184 Statut Membre 11
 
Bonjour,

Sorry, hier très occupé et n'ai pas su te répondre. La marche à suivre que je te donnerai si tu les désires est assez longue (surtout pour l'expliquer.....). Avant donc que je te l'explique j'aimerais être certain que ça t'intéresse et ce afin que ni toi ni moi ne perdions du temps tous deux. Comme précisé plus haut, en temps qu'administrateur réseau j'ai souvent utilisé cette méthode qui porte ses fruits et conserve intégralement toutes tes données : paramètres utilisareur, mes documents, mots de passes, messagerie, internet...enfin tout ce qui concerne les profils utilisateurs. Pour répondre à la question quant Windows te dit qu'une version supérieure est déjà installée c'est tout à fait logique et surtout parce que ce n'est pas de cette manière qu'il faut s'y prendre... cette démarche va te mener droit à la catastrophe. Crois en un professionnel !

Je serai sur le forum ce soir aux alentours de 20 heures si ça te convient !!!!

Une chose encore, le formatage est une solution de facilité avec tous les inconvénients qui en résultent (pertes de données ...etc et surtout tout réinstaller). Formater est une chose, réinstaller tout en est une autre chose...

T'étiquète pas trop, je t'expliquerai tout en détail de A à Z et sans utiliser notre jargon sauf quand ça s'avère nécessaire auquel cas je t'en donnerai la signification exacte de manière à ce que tout soit bien clair.

J'attends donc de tes nouvelles pour que fasses le grand saut........
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bettycannes
 
Bonsoir Satie,
Oui cela m'intéresse.
Tu vas devoir m expliquer comment aller sur forum. A moins que je trouve avant 20H.
Je trouve sympa que tu puisses m'aider.

J'ai un collègue qui m'a dit de booster et de lancer mon CD et ne pas réinstaller met réparer.
Je vais voir si je rentre sur forum et si je comprends le fonctionnement.
Betty
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bettycannes
 
j'ai compris pour forum, mais tu ne m as pas dis sur quel lite tu seras ?
Le nom de forum ?
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Satie1 Messages postés 184 Statut Membre 11
 
Hy,

Quan je parlais du forum, c'est en fait où tu me contactes pour l'instant... fais moi savoir quand tu es prête...
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bettycannes
 
oui j avais compris apres merci
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bettycannes
 
oui c bon di moi il faut que je reviennes aa chaque fois en arriere pour lire ce que tu marque
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bettycannes
 
tu es tjrs la ?
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bettycannes
 
SATIE JE SUIS PRETE
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Satie1 Messages postés 184 Statut Membre 11
 
Non, il te suffit de rafraîchir la page en cliquant sur l'onglet de ton navigateur...

Pour être certain de la version de ton Windoxs, une fois on parle de 2000 une autre fois de XP, tu clique sur start, puis sur run et dans la petite fenêtre tu tapes winver suivi de Ok. Là il va afficher une fenêtre : ex Windows XP .... SP2. Fais ça et dis moi ce qu'il te donne comme résultat...
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bettycannes
 
VERSION FAMILLIALE 2002 PACK 2 (PS2)
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Satie1 Messages postés 184 Statut Membre 11
 
Ok, Il dit pas XP ??? Et ton CD qu'est-ce qu'il fait mention dessus ????
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bettycannes
 
Si tu peux me donner toute la procedure. comme ca je fais un copie coller et je le fais demain tranquille car je ne bosse pas.
Betty
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bettycannes
 
oui j'ai XP.
MON CD n'est pas PS2 il est PS1 du au mise a jour
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