Problème Windows Installer Vista

Fermé
Sebw - 19 août 2008 à 23:01
 Sebw - 20 août 2008 à 08:37
Bonjour,

Depuis plusieurs jours, j'ai un problème avec Windows Installer. En fait, chaque fois que je démarre mon ordinateur, le soucis commence. A chaque fois, windows installer démarre comme pour faire une mise a jour, il concerne le logiciel HPProductAssistant. Lors de cette installation, une erreur se produit, il ne parvient pas a trouver un fichier ....(je ne me souviens plus du nom exact) .cab. Je me suis apercu que cette erreur se produit avec plusieurs de mes logiciels. c'est notamment le cas avec Office, quand je lance Word. Maintenant, c'est aussi le cas pour le logiciel de mon imprimante (une HP F380). quand j'essaye de scanner un document, il me lance a nouveau ce satanné Windows Installer (image 1) et ne termine pas l'installation puisqu'il ne trouve pas un fichier (image 2).

Je souhaiterais donc savoir comment résoudre le problème, ou comment trouver ces fichiers manquants... c'est vraiment très génant puisque je ne peut plus utiliser plusieurs de mes logiciels de base ... Heureusement que Firefox fonctionne toujours !!!

Merci d'avance pour votre aide.

Seb

Image 1
http://img153.imageshack.us/img153/6434/sanstitre1rk4.jpg

Image 2
http://img120.imageshack.us/img120/4957/sanstitre2nd9.jpg
A voir également:

1 réponse

Voila donc au démarrage, c'est ce fichier là qu'il demande ... j'ai vu qu'on pouvait peut etre avoir les drivers manquants sur le site driveragent mais je sais pas comment les télécharger et en plus ca a l'air payant ...

Image 1

http://img527.imageshack.us/img527/5057/hpproductbugyn9.jpg

Image 2

http://img509.imageshack.us/img509/7789/sanstitreed0.jpg


Merci
2