Suppression d'un programme important

Bonjour,

J'ai windows vista et j'ai accidentellement effacé un programme, essentiel, je ne suis pas sûre du nom mais je pense que c'est symantec. Depuis, j'ai des touches latérales de changement de chanson, pause etc qui ne vont plus sur mon clavier, ainsi que les barres de défilements du touchpad également. Et deux trois autres avec ça! je ne sais pas si vous avez bien compris mais je suis presque certaine que c'est cette gaffe là qui à tout supprimé. Si vous pouviez m'aider ça serait super :) merci beaucoup!